医药市场终端开发与管理:零售药店终端的配送
(1)终端配送是服务的延伸
(1)终端配送是服务的延伸。
(二)终端分布形式
1。现场配送随车商品
优势:
A、销售周转率高;
B、易于管理。来源:大考
缺点:
A、负荷预测不准确;
B、车辆利用率低,进度慢;
C .投资大,成本高
2。电话和计划投放
优势:
A .成本低,进度快;
B、效率高;
缺点:
A、不利于充分的面对面交流;来源:考试大
B、市场信息收集不方便不准确;
C .处理班级投诉不方便;
D、促销不直观,影响成交
3。个人配送,专业配送来源:大考
优势:
A、车辆利用率高;
B、目标明确,速度快;
C .协作,工作细致;
D .为客户提供专业服务。
缺点:
A .虽然我们可以当面沟通,但还是无法看到所有的产品,影响交易。
B、人力投入大;
C、难以管理。
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