那么我怎么才能找商家,这些小问题能退机或换机吗,笔记本要出现什么问题,在三包内才能退换呢？

你好，季秋律师：
你好。今年五一，我在南京买了一款惠普笔记本，三天内发现触摸板不能随时随地“漂移”桌面光标，等等问题，目前正在检测，我想请问，如果检测正常没问题，要是我自己回来用了还是不正常，那么我怎么才能找商家？这些小问题能退机或换机吗？
笔记本要出现什么问题，在三包内才能退换呢？
谢谢。

你好五一才刚过没几天，电脑出现问题自然属于三包范围。一般情况下如电脑确实有上述问题的话，怎会检测正常？