昌大物业在实践中不断创新服务方式,营造美好社区

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随着物业管理普及程度的不断扩大,同质化倾向越来越明显,宏观的服务需求都能掌握,比如小区的安全、保洁、绿化、维修、停车等基本服务功能,只要是物业管理企业一般都具备。然而,物业管理企业的服务品质水平最终体现在对业主的细节服务上,物业品质管理正逐渐成为高端社区的标配。

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品质服务源于专业与细节。泰和置业旗下物业品牌昌大物业秉承用心服务业主的理念,在实践中不断创新服务方式与内容,努力营造美好社区氛围。

为进一步搭建物业服务与业主之间的沟通桥梁,关注业主内心的真正诉求,泰和东郡物业中心定期开展物业服务日活动,倾听业主们的意见和建议,以便为业主提供更优质的服务。多次开展的活动不仅受到广大业主的好评,也获得了主管部门的高度赞赏,表示将对有关工作做法进行推广宣传,进一步提升各大社区管理服务的综合水平。昌大物业在实践中不断创新服务方式,营造美好社区,2,第3张昌大物业在实践中不断创新服务方式,营造美好社区,微信图片_20230327110330,第4张

作为清池街道社区治理与物业服务深度融合的典型代表,泰和东郡小区在小区党支部领导下,物业定期组织召开居民议事会、物业联席会、业主恳谈会、矛盾调解会“四方联动”会议;建立起业主诉求日常管理'一户一台账’和'业主诉求、物业兜底’的管理办法和理念;定期组织共建单位开展文明创建、义诊进社区、新春送祝福等志愿服务,增进业主之间、业主与物业之间的交流和感情。

前期物业在充分征求居民意见的基础上,建设电动车棚5个、近300平方米;开展手机信号提升工程;在电梯安装电动车进楼声光电提醒系统等,为业主居住提供了便利。昌大物业在实践中不断创新服务方式,营造美好社区,微信图片_20221128162808,第5张

每一次面对面的倾听与反馈,不仅拉近了业主与物业之间的关系,也让更多业主感受到社区的服务品质。得益于物业精细化管理体系的不断升级,下一步 昌大物业 将在智慧社区建设、居家养老、家政服务等方面不断健全完善,打造标杆服务,为提高业主居住幸福感不懈努力!昌大物业在实践中不断创新服务方式,营造美好社区,物业-2,第6张昌大物业在实践中不断创新服务方式,营造美好社区,小区景观-7,第7张


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