新员工培训（四）：其他注意事项

你好呀，我是芒果。

在前面的三篇文章中，芒果对PPT中的三个问题做了展开描述：

今天的文章，想展开这次新员工培训的一些其他注意事项。

一、选择合适的与会人员

部门负责人当时和芒果沟通的时候，就说明这次培训除了和新同事们交流一些学习心得之外，还要收集他们的一些对公司管理或其他方面的建议。

为了让他们能够畅所欲言，与会人员只有芒果一位转正人员，其他都是刚从校园出来的应届毕业生，这样大家交流过程中不会有太大压力，更能表达自己内心的一些想法。

二、选择合适的建议收集方法

即使在场的转正同事只有芒果，在芒果最后收集问题的环节，还是能够明显感觉大家对职场一些敏感话题（绩效、薪资等话题）很关心，但是并不想在会上公开提出来。

一方面，芒果在会上尽量营造轻松的氛围，最大程度上减少他们心中顾虑，同时列举了具体的问题来进行引导，让大家知道从哪些方面提问，问题包括：

1. 对于公司制度和管理方面，您有哪些建议？

2. 对于个人能力提升方面，您有哪些诉求？

3. 在目前工作中，还有什么困难、疑问需要尽快解决的？

另一方面，考虑到有的事情不适合放到台面上来说，芒果用问卷收集工具做了一份匿名问卷，问题内容同上，这样方便大家直接通过收集扫码填写问卷，也方便芒果后续对问题进行整理和分析。

三、推动问题的闭环

最后，芒果对收集到的问题进行了汇总，包括会上提出的问题、问卷收集的问题、其他渠道收集的问题，并在问题后面附上了自己在会议中做出的解答，并结合自己的思路给了相关的处理建议，最终反馈给了各个组长和部门负责人。

部门负责人表示后续会选择一个合适的时间，再统一给这些新同事解答记录的问题，也算整个培训解惑答疑的目标达到了。

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