医药市场终端开发与管理:零售药店终端的维护

(1)加强终端维护，巩固阵地，扩大销售
(2)终端维护的基本工作要点(略)
(3)终端维护的内容
1 .定期、定点、固话巡回拜访
(1)终端关系维护；
(2)POP的日常维护:问题终端的终端维护
(3)产品维护；
(4)站牌、横幅维护:
(5)桌牌(卡)、模拟盒维护；
(6)海报、招贴、墙牌等的维护。；
(7)柜台、专用货架、堆场的维护。
2。制定规范。明确分工
4。设计工具
(4)终端维护的具体要求
(1)制定拜访计划，明确任务和数量:
a .当天拜访哪些终端。
B、流程中的重点对象是哪些？
C .那天要解决的主要问题是什么。
D .参观计划(路线、内容等。)
(2)准备:
A .如何携带宣传资料(数量、种类)；
b .你有胶水、胶带和剪刀吗？
C .准备好的问卷、小礼品、采购订单是否安排妥当；
D .你有所有交付的产品吗(数量和品种)？
(3)工作原理:
先远后近，即从离公司最远的终端开始。
(4)做某个终端工作的具体步骤:
A .户外看:做硬包装。
B、勤打招呼:与店员进行情感交流，了解市场信息(包括竞品动向)。
C .室内检查:检查产品和宣传资料是否缺失，清洁摆放位置。
D .快速记录:真实及时地记录沟通情况。
E .提个要求:注意方式，尽最大努力达成目标。
F .礼貌离开。
(5)定期检查并建立记录档案。
(6)汇总分析:
A .包装到位、包装数量、产品销售汇总。
b .竞争对手概述及营销形势分析。
C .提出建议和解决问题的方法。
D .重大问题应立即整改，一般问题应在例会上讨论。
E .每天认真填写表格:开市表、跟踪表、回访表等。
F .制定营销计划(分阶段看情况。一般每个月或3个月以上)。