消费者依法享有哪些权利?

消费者依法享有哪些权利?,第1张

消费者依法享有哪些权利?,第2张

1993年10月31日,八届全国人大常委会第四次会议通过了《消费者权益保护法》,规定消费者享有以下九项权利:
1 .安全的权利。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有保护人身、财产安全的权利。
2。知情权。消费者有权了解购买、使用商品或者接受服务的真实情况。
3。选项。消费者有权选择自己的商品或服务。
4。公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
5。索赔。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。
6。结社权。消费者有权依法成立维护自身合法权益的社会组织。
7。获取知识的权利。消费者有权获得有关消费和保护消费者权益的知识。
8。被尊重的权利。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严和民族风俗习惯受到尊重的权利。
9。监督权。消费者有权对商品和服务以及保护消费者权益的情况进行监督。有权检举和控告侵犯消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益方面的违法失职行为,有权对保护消费者权益提出批评和建议。

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