第21课　A QUESTION OF GRAMMAR

昨天我们看到了电话技巧在商业中的重要性。当加里说:“你坚持住，啊。”，他以“你”这个词开头，这让他听起来专横而不礼貌。更好的方式是:“请稍等一会儿”。

从她的办公室，简可以看到接待处堆积的纸箱……

简:(打电话)哦，加里！你知道为什么有一批货还在接待处吗？

加里:(回电话)接待处-啊？

简:是的。在接待处。你知道我们是否订购了新的IT设备吗？

加里:它-啊？

简:看那些盒子——它们是干什么用的？

加里:为什么啊？

简自己来看……

简:当然！我的新电脑！你认为我们现在应该把它放在哪里，加里？……

加里没有回答……

简:加里？

那天早上晚些时候。Jaya来了……

佳亚:早上好，加里！……我们不能把一切都留在这里。简告诉你把它放在哪里了？

加里:简？……唉……是啊，有时候她说话的时候我都没接到球！

佳亚:这到底是什么意思？-哦，没关系-让我们打开它。

加里:(自言自语)大盒子怎么打开？

加里开始打开箱子……

加里:这个做什么？

佳亚:那是打印机的配件。

加里:这条电缆通到哪里？……黑的放哪里？……

旁白:你注意到加里问问题的方式与简和佳亚问问题的方式有什么不同吗？

重播……

简:看那些盒子！都是为了什么？

加里:这个做什么？

旁白:Gary以疑问词“什么”结束了他的问题，但这应该是我们在提问中听到的第一句话。听着……

重播……

加里:这个做什么？

旁白:Jaya，Gary在这里应该说什么？

贾亚:这是做什么的？……或者……这是干什么用的？

旁白:加里受过良好的教育，正在努力学习，但是他的语法让他很失望。有时，他甚至认不出一个格式良好的问题。

重播……

简:加里，你认为我们现在应该把它放在哪里？……加里？

旁白:作为HotDotCom讲好英语活动的一部分，我们都在帮助Gary提高他的语法，我们开始看到了成效。

一段时间后……

加里:哇！这么快！简她非常幸运！一样的——怎么走？

佳亚:加里，用流利的英语问我一个问题，我可能也会给你一台新电脑！

加里:哦……好吧。

我怎样才能得到一台像简那样的电脑呢？

佳亚:太棒了！你在进步，加里！