因为我什么都看不到,再说我还要去上学,我想问一下我有权让他们尽快做出合理的处理方法吗,是什么?
您好,我想咨询一下:我在一家眼镜商行配了一副眼镜,当时售货员在我选好镜片后向我推荐了一款镜架,然后我也觉得还可以就配了,也有了保修卡,上面说是保修三个月,那时候是在7月10几号配的,今天(10月3日)我的眼镜的镜架从两个镜片之间的地方断了,当时我也只是在带上去的时候就自己断了,我也不知道怎么回事,就在今天拿过去了,我觉得这是质量的问题,所以就让他们保修,经过一些时间后,他们答应说拿去厂里面验一下是否是质量问题,但是要一两个星期,我就想问一下,他这样合理吗?那我在这一两个星期里面不是什么都不要做了吗,因为我什么都看不到,再说我还要去上学,我想问一下我有权让他们尽快做出合理的处理方法吗?是什么????谢谢!!
位律师回复可以要求赔偿。可以协商解决。
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