开的一张去公安局法医鉴定的证明,怎样才能让派出所立案,法院还会受理吗,我们现在须准备些什么?

你好，钱锋律师：
你好，前几天我父母到乡派出所查问。派出所说查不到档案，没有当时报案记录了，司法也没有，现在我们手上有派出所当时，开的一张去公安局法医鉴定的证明。怎样才能让派出所立案，法院还会受理吗，我们现在须准备些什么。

需提供致害人的身份及伤害方面的相关证据。