卖家一直没上线联系不上,我现在想申请退款都没有机会了,请问：发生这件事,淘宝公司要不要负责任？

你好，陈文明律师：
2009年6月6日我用阿里旺旺上的便民中心购买了一张50元移动充值卡(自动发货)，结果收到的不是卡号和密码，是一个充值网站和一个充值密码，我按照充值说明进行充值，结果到10号也还没有充值到帐，由于是自动发货超过24小时交易款就会自动到卖家帐户上，卖家一直没上线联系不上，我现在想申请退款都没有机会了，请问：发生这件事，淘宝公司要不要负责任？

按照现行的银行业务规则，他人提供存折人的身份证件可以代理取款，其法理依据就是民法上的表见代理规则，因此，银行可能不承担责任。当然，该现行的银行业务规则属于部门规章，效力等级很低，法院有权依据法律法规自行认定该情况是否属于表见代理，从而作出银行是否应当承担责任的认定。我个人认为，身份证是证明本人身份的证件，而不具一般授权的意义，单凭身证件就认定持件人获得授权的理由是不充分的。存款人和银行之间属于合同关系，依据合同的相对性规则，银行应当向存款人履行义务，代为取款，属于银行向第三人履行的问题，应当有权利人（存款人）的明确授权。