要退就付30%的违约金,在购货当天他们根本没有说过也没有合同,请问向我这种情况给如何解决?
各位律师:
本人于5.13日在红苹果家具店购买沙发1件、茶几1件,当天付清所有款项。营业员只开具一张家具质保单。昨天沙发到家摆好一看,剩余空间茶几以没法放。本人与家具店联系希望能更换或退货,但家具店的意思是货已下单,要退就付30%的违约金。在购货当天他们根本没有说过也没有合同,请问向我这种情况给如何解决
不是质量问题,要求退货难。协商解决。
各位律师:
本人于5.13日在红苹果家具店购买沙发1件、茶几1件,当天付清所有款项。营业员只开具一张家具质保单。昨天沙发到家摆好一看,剩余空间茶几以没法放。本人与家具店联系希望能更换或退货,但家具店的意思是货已下单,要退就付30%的违约金。在购货当天他们根本没有说过也没有合同,请问向我这种情况给如何解决
不是质量问题,要求退货难。协商解决。
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