事情还没有处理完,家属不允许火化,请帮忙告知,家属应该怎么做才能得到应有的赔偿,应该怎么做?

各位律师：
警察都有责任，当时如果警察在追赶逃犯时，在该路段设防不允许行人在此行走的话，当时就不会发生事故了，所以警察对该事故负有责任。家属去公安局询问情况，公安局推到交警队，去交警队询问情况，交警队又推回公安局，现在为止交警队都拒绝告知家属，当天发生事故时，是一辆警车还有警车上有几个人。死者家里两个小孩(7岁和9岁)还有老父母(七十多岁)，现在死者躺在火葬场冰冻起来，事情还没有处理完，家属不允许火化，请帮忙告知。家属应该怎么做才能得到应有的赔偿。应该怎么做，才能让逃犯和警察都得到应有的惩罚。告慰死者在天之灵

警察没有责任