16岁的职场情绪管理大师

餐厅里那个口号喊得最响，服务最为用心的小伙子，今年十六岁。

稚嫩的脸庞是他出卖自己年纪的第一张牌，其次是他认真做事的态度。

个子不是很高，刚进门的时候，就被他洪亮的嗓门吓了一跳。

“欢迎光临老板，你们几位啊？”一眼就看出来他不是老员工了。

“老板，你们确定是要两个馒头吗？”他再次找我确认道。
“你们卫生间的水龙头怎么坏了，怎么洗手啊？”我问他

“不好意思老板，一楼的水龙头坏了，我们四楼还有个卫生间，不好意思不好意思。”一边说着这话一边给我点头致歉。

在吃饭期间，他的小伙伴和他站在一起，观察着客户们的需求。门口迎宾的小伙伴，招呼着刚来到的客人，他们喊着欢迎光临，按照规定他们所有人应该都是要给予回应的，而我们看到的是，只有他一个人扯着嗓子给予呼应，其他人没有这个动作。

令我们不能理解的，他的热情反而让他被领导批评了。不知道领导说了他什么，但是我没有看出来他的情绪。他还是那个跑前跑后，最为忙碌的一个。

后来，他在来回奔跑的时候，把一个玻璃杯不小心掉在了地上，刚好碎玻璃渣子都滑到了我的脚旁边，他先是愣了一下，赶紧给我道歉：不好意思老板……

我也没所谓得回应着他：没事没事，你小心，打扫一下就好了。

而他的领导却没那么容易放过他，还是在我们不经意间的时候，狠狠批评他，能看出来他的莽撞，让他不得不习惯这种指导方式了。

确实是因为他的表现，引起了我们的关注，我们在猜他的年纪，想想至少也要成年了吧。我也是好奇心作祟，把他叫到了身边，问他：“你多大了，小伙子？”他一脸的真诚中夹带着淡淡的羞涩回答道：我十六了。

十六岁，不禁让我们感慨，这个多么美好的年纪，他怎么会出现在这个餐厅里，而不是学校的图书馆和教室。

我再次端详他的状态，身穿橘色工作服，黑色裤子，脚蹬一双老北京布鞋，总是一副热情洋溢的笑容挂在脸上，来来往往行走在各个桌子中间，给人上菜，给同事帮忙。

其实，真正让我觉得他比我十六岁更厉害的，是因为他在一次次被批评以后，仍然可以继续用最好的状态去工作，去面对任何客人。并不会受前一分钟来自领导批评的影响，专注在自己的当下，自己的工作里。

想想自己的十六岁，还在给父母要钱花，还在校园里做那个懵懂的少年，对这个世界充满好奇，对自己的情绪各种放纵，而他都已经懂得了这样的隐忍和豁达，这是一种格局，也是一种自在吧？

我希望他不是因为苦于需要这份工作，而选择忍受这一切的情绪。我希望他不是因为苦于需要一份收入，而选择默默成熟。我希望他不是因为苦于需要接受某种现实，而走进社会，走入职场……

算了，我在潜移默化中，已经被说服了，本身我们的十六岁就是不一样的，不一样我已经接受了，十六岁也就只是时间问题了。祝福他在社会还能给予他一定包容的年纪里，加速成长，拥有更多的机会吧。