改变公司商业模式的5个步骤

要有一个清晰的愿景，规划好从旧到新的过渡，建立新的系统来支持决策。

如今，企业领导人必须谨慎选择，应对公司以外世界的哪些变化。考虑到许多公司正在从拥有和运营他们的计算机网络到将其外包到云计算，这就想到了这一点。

总部位于加州雷德伍德城的Informatica公司已经做出了这种转变，该公司提供数据集成等数据管理产品。

上个月，我采访了Informatica首席执行官阿米特·瓦利亚和首席财务官埃里克·布朗，了解他们是如何合作改造Informatica的，以便在企业客户向云转型的过程中为他们服务。为此，Informatica于2015年8月私有化，并于2021年10月重返公开市场。

以下是他们的五个经验教训
可能对你公司有价值的旅程

1.对公司的未来有一个清晰的愿景

如果你发现你所在的行业正在发生根本性的变化，那么你要有一个清晰的愿景，即这种变化将如何影响你的客户，以及你的公司应该如何发展战略来帮助他们。

Amit Walia- Informatica的首席执行官
2020年1月是该公司重塑的主要参与者。正如他告诉我的那样，“Informatica私有化时，它是一家典型的单一产品公司，遇到了瓶颈。它的下一步行动是什么?在该公司私有化前两年，我加入了该公司，担任首席产品官。”

瓦利亚设想用十年时间将informatica打造成一家帮助其他公司向云转型的公司。“我们想把它看作是一家初创公司。我们从零开始开发了新产品，包括智能数据管理云(IDMC)平台和辅助人类的商业智能(BI)。我们停止销售遗留许可证，继续产生维护收入，”他解释道。

2.保存你的转型期间的竞争优势

一旦你向员工、客户和投资者传达了你的愿景，你就必须在保持公司竞争优势的同时，计划从旧模式向新模式的过渡。

Informatica做到了这一点，同时保持了增长和盈利能力:“我们有22%的营业利润率，产生了数亿美元的现金流。我们每年从全球5000个客户那里获得经常性收入增长，”Walia说

除了它的供应商中立性。Informatica还有其他竞争优势。他解释说，该公司在研发上投入巨资，拥有“高客户保留率”，提供“七个产品类别中的最佳产品，具有更多功能”，并使客户通过基于消费的定价进行交易变得容易。

所有这些竞争优势帮助Informatica成长并瞄准新市场。在2016年到2022年之间。Walia告诉《计算机周刊》，该公司从没有订阅收入到价值10亿美元——将其总目标市场从大约60亿美元增加到500亿美元。

3.评估公司的测量系统

当你改变公司的业务模式时，你需要可靠地衡量公司在转型期间的表现如何。

Informatica的老业务收入在下降，而新业务收入在增长。衡量其转型始于评估其信息系统，布朗在2018年加入该公司时就是这么做的。

正如他告诉我的那样，“我评估了我们作为云优先的软件即服务企业上市所需的30个关键绩效指标。最初
我们对其中大部分指标的衡量能力只有0%或25%，比如年度经常性收入和客户获取成本，”布朗说。

4.建立新的系统来弥补他们的弱点。

如果你的系统不符合愿景，那就建立新的系统——这是informatica的策略。正如布朗所说，“我们建立了系统来跟踪员工，进行预测，做出投资和定价决策，跟踪销售商品的成本和运营费用，管理采购，并保持对合同的控制。”

5使用测量系统来实现财务目标

一旦建立，这些系统可以帮助您实现你的目标。
Informatica的重建系统帮助它维持了20%到25%的毛利率。“我们从不需要削减成本，因为我们能够跟踪我们的毛利。我们可以追踪收入，现金流，还有维持利润率的成本。例如，为了控制成本，我们改变了全球各地的办公地点—搬到了多伦多，都柏林，班加罗尔，斯图加特。我们在低成本地点雇佣了500人。”

BY PETER COHAN, FOUNDER, PETER S. COHAN   ASSOCIATES

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