罗润良（广东）出差

【作家档案】罗润良，今年47岁，是第一代外出打工的农民工，在广东珠三角打工超过了25年，一直从事质量管控方面的工作。从1996年开始任职主管或经理至今。本人性格耿直，做事讲原则，重证据，也保证不会被眼前利益所诱惑。工作方面一丝不苟，注重于做好每一个细节，擅长ISO体系的运作和监控。工作之余喜欢篮球运动和书法，也会将自己的亲身经历以及耳闻目见的一些难忘的事情写下来，在本人的QQ空间里面发表。曾经参加公司征文比赛，荣获二等奖。学历是高中毕业，现在就读于北京地质大学远程教育法学专业。

农民工打工文学系列

今天的祖国变得日益强大，离不开农民工对国家经济建设所作出的突出贡献，特别是沿海城市的经济发展。随着社会的进步，中国政府对人权的重视也与时俱进，以往被企业忽视的弱势群体---农民工，也渐渐地得到了国家相关政策的保护，让农民工成为了建设国家的真正的主人。

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                    出   差

                                               【广东】罗润良

滴铃铃，电话响了，波罗一接，是厂长打来的，说香港的营业部经理赖小姐今天过来，需要陪她出差。不大一会儿，“波罗，赖小姐到了，郭厂请你过去一趟”，厂办秘书小菲跑进来丢下这句话即走了。

波罗快速来到郭厂办公室门口，一边敲门一边往里走，看到一位穿着时髦，打扮光鲜，满头染成黄色，左手点着烟的漂亮女孩坐在郭厂平常办公的位置，眼睛盯着电脑看《**公司生产排期》，郭厂在一旁忙解答生产及走货安排，看见波罗进来，马上介绍说，这位是香港营业部的赖经理，这是波罗，今天需跟赖经理出差。

“你会看货吗？”赖小姐连头也没抬

“请问今天要验哪种类型的产品，好提前准备样板和资料”，波罗小心翼翼地

“郭厂没告诉你吗？”

“还不太清楚呢，不过郭厂说到时候再问下你”

“属于工厂方面不能生产的产品”

“工厂主要生产手袋、制衣、毛绒玩具类，你的意思都不是这方面的产品？”

“对”

“请问有相关的签板没有？”

“可能工厂会有”

“箱唛资料呢？”

“跟我去就行了”，赖小姐显得有点不耐烦

波罗刚走出郭厂的办公室，里面传出刺耳的声音，“这个人到底会不会看货啊，你看他那个邋遢样，帮我找一个会看货的QC过来”……

在返回部门办公室的路上，波罗心里愤愤不平，凭什么瞧不起大陆人，难道香港人真的高人一等？不去就不去，谁稀罕呢，你找你的高人去吧。

不过话说回来，不修边幅的波罗确确实实是出了名的，在深圳时第一次参加老板主办的庆功宴，胡子邋遢，吸着拖鞋的波罗在酒店大堂门口被保安拦住了，窘迫时刻正好碰到刚下车的老板，老板手一挥，保安立马退后了，老板拍拍波罗的肩膀，以后进入这些场所要适当注意点，还问他当时的感受是什么？波罗诙谐的回答，报告老板，这是穿着草鞋上金銮宝殿来了。

高人没有找到，最终陪同赖经理验货的依旧是波罗，小车从工厂出发没多久，在一个收费站入口，赖经理从副驾驶位置返过头来突然问了一句，有没有边防证？“没有“。赖经理一听立马脸都绿了，瞬间拨通电话，（白话）在电话里头大骂一通，意思是说，这个死北佬，连个边防证都没有还跟我出差，你是不是有毛病啊安排个这样的人……等她余怒未消，波罗一字一句挤出来一句话，“边防证五分钟时间可以搞定”，“真的可以搞定？”“是的”“司机，出发”。

一路上波罗和赖经理没有半点交集。经过大约1个小时的车程，小车停在东莞附城一间工厂门口，早已等在门口的工厂老总笑脸相迎，赖小姐，请进、请进，波罗一行随同工厂老总来到了办公室，老总指着桌上的一块呈长方形、密布圆孔的塑胶面板，介绍生产进度等情况，波罗在弄清楚这块塑胶面板是用于儿童家私的一个电脑办公台的一个隔板，有类似于抽屉的推拉作用，要求到注塑车间现场看看。

来到生产现场，看看业已生产所谓的良品，全部变形扭曲而且圆孔位置布满批锋，特别刺手，波罗在点完数并测量了其规格并记录好相关数据后，对工厂老总说，这样的部件都不能接受！原因很简单，一是部件变形，组装到儿童办公台后要么装不进，要不推拉不顺畅；二是毛刺刺手，对于儿童来讲，存在刺伤皮肤的安全风险。“这么大尺寸的板材注塑，如果要求完全不变形很难做得到啊”，工厂老总诉苦，“你安排一个大水池，里面直接注入冰冻水，在水池下面垫一块平整的大理石板，将注塑出来的面板迅速地放进里面，然后将另外一块平整的大理石板压在上面定型”，波罗一边说，一边自己调教注塑参数，通过修正射胶压力、速度、时间、溶胶量等，批锋明显少了许多。没多久，工厂按照波罗的提议所生产出来的面板交给在办公室里的赖经理确认，当她看到前后产品的对比后，简直不敢相信自己的眼睛，也顺便奚落了工厂老总，问题其实还是容易解决的嘛，“哪里、哪里，这都是波罗先生的功劳，是他亲自调机、安排定型才彻底解决的，我们的注塑主管没有这方面的技术和经验，非常感谢波罗先生”。最后波罗要求赖经理给生产厂家签署样板，赖经理说她不在行，还是你签吧，波罗也不推诿，签了两套板并且自己也带走一块用于留底。

继续第二站。

一行人风尘仆仆地来到了大朗镇的一家家私厂，工厂负责人像迎接财神一样地欢迎赖经理到办公室里就座，忙不迭地煮咖啡给她喝，完完全全地把波罗晾在一边，波罗暗暗吃惊，明白某些香港人凭什么瞧不起大陆人了，难道他们真的高人一等？

产品是婴幼儿使用的婴儿靠凳，屁股对准座位中间有一个大圆孔，下面有一个可以推拉的塑胶便盘，木榫结构，外观看起来简单大方。波罗在仓库里清点了成品数量，按照AQL（抽样技术）进行抽样检查，基本上外观与功能都能满足收货标准，但是包装看起来属于B=B材质的纸箱，根据实际重量，模拟运输及投箱实验，结果全部跌断了木榫，判定包装不能满足运输要求，要求重新更换新的包装，工厂负责人抱怨，产品到美国也不会傻傻地往地上摔啊？波罗回答，你能保证工厂装柜的时候小心一点，你还能保证成品在转运过程中的搬运工不会？根据ASTM法律法规的要求，生产厂有义务保证产品的包装能够满足产品的防护要求。波罗建议直接用宝丽龙发泡胶进行防护，就像我们购买家电时的包装一样。当然，改包装后的纸箱会加大，装柜材积也要计算好，不要浪费货柜空间，40尺柜、20尺柜、40尺加高柜三种类型可供选择，不要装成半个柜。当然，发泡胶和新纸箱回来后需影像电邮确认。

午饭是在一家西餐厅里吃的，赖经理点的是西餐，波罗点的是中餐，期间赖经理主动询问波罗是哪里人、结婚没有、以前是做什么职业的、来广东多久啦、还满意现在的工作吗等等，当中餐摆放在波罗面前的时候，“服务员，拜托拿一瓶辣椒酱过来”，赖经理指着正准备埋头吃饭的波罗说，“给到这位先生”，“好的，稍等”。

饭后没有休息，马不停蹄地来到了深圳公明镇一家大型台资厂，赖小姐说，有五件套在这里生产，工作时间要抓紧，还有深圳西丽镇一间公司。

一到大门，门口立着一块红底的广告牌，牌上工整地写着：热烈欢迎**公司营业部赖经理一行莅临指导。波罗果然感受到了大型台资企业的风范，厂区绿化规划整齐，厂房布局合理，办公楼气派，人员着装统一，组织架构分工明晰，台资厂负责人自豪地介绍他们公司的辉煌历史，而且非常自信地向波罗表示，如果能够帮助他们发现问题，他们将立即召集所有课长级以上人员开会检讨。

波罗有条不紊地抽样检查、试装，忙得不亦乐乎，“给，喝口水先”，波罗抬头望着赖经理递过来的水，接过来憨厚地笑一笑，“谢谢”，波罗心里想着，赖经理什么时候也来到了查货现场？

喝完水继续工作，波罗将前面工厂所生产的塑胶面板取出来进行了安装，推拉力度也满足手感，松紧度合适。五件套产品确实无论从材质、做工、包装、外观还是性能来讲，基本上接近于完美，唯独组装三级电视桌的时候发现抽屉的手环所串联的螺丝不合格，使用了尖头螺丝而且外露超过了一厘米，波罗将情况向赖经理汇报后要求工厂需要拆开成品包装里面的配件包更换合适的平头螺丝。

台湾人较真名不虚传，召集了所有的课长级别的管理人员开会，波罗和赖经理也在场，开场白首先感谢**公司的赖经理一行莅临公司指导工作，并且还帮忙发现了问题。然后话锋一转，“你们大陆人是猪啊，客人能够发现的问题你们发现不了？回去好好写份检讨，将问题点、产生的原因、纠正的措施、以后如何避免重复发生的预防措施统统写好，当然研发课、品管课是主要责任人，这个月的奖金就别想有了，还没有罚你们偿还返工的费用算是对你们客气了……”

后面的原因分析及纠正与预防还是蛮欣赏的，前面骂大陆人是猪，对波罗来讲，简直是齐天之耻辱，刚想大声反驳---问题也不是大陆人发现的吗？结果被赖经理拉住了，劝说，算了，这是他们的工厂，忍一忍。

本来对台资企业满怀好感的波罗悻悻然地离开了公明镇，驱车前往南头检查站，花两块钱补办了一张临时通行证，大致用了五分钟时间。到了西丽镇差不多傍晚时分，直接和工厂老总去了仓库，发现产品是摆放在家居上面的藤制品---花篮，造型西化，看起来很洋气，波罗简洁地问了对方，贵司的产品是哪里生产的？原材料来自哪里？腐败的藤条如何处理？搭接位怎么做的？利边、尖点、腐烂的藤条是不是全检？在得到对方的一一回答后，按照AQL抽样检查，结果发现大比例的残次品，波罗在每个残次品的对应位置贴好红色箭头贴纸并汇总，写好一份拒收验货报告，等贵司返工好后，再预约验货，当然贵司返工出来的次品都必须留下来给他确认，对方在检验报告上签名确认后准备返程。

“一起吃完晚饭才回吧？”赖小姐以商量的口吻问波罗，

“不吃了，家里老婆孩子还在等着呢”。

“那好吧，司机，你直接送波罗先生回工厂，我自己打的去罗湖返香港。”

“路上注意安全啊“，小车徐徐启动中，赖经理拍拍车窗朝车里人说。

一天的工作行程就这样结束了。

几个月后，波罗因个人原因离开了工厂，去了顺德某家电集团任职去了，曾经的同事打电话给他，说香港的赖经理到处找他，希望和他合作……这是后话！

--------罗润良/2016.7.31于增城-------

编辑：瑞雪  制作：腊梅