行业风采 | 正青春，正奋斗

“以青春之我，创建青春之家庭，青春之国家，青春之民族，青春之人类，青春之地球，青春之宇宙，资以乐其无涯之生。乘风破浪，迢迢乎远矣，复何无计留春望尘莫及之忧哉？”
党的二十大胜利召开后，再读李大钊先生的《青春》，更是倍受鼓舞，振奋我心！百年前，旧中国的希望是充满热血正青春的青年们；百年后，新中国的未来属于生机勃勃正奋斗的我们！保持青春的精神，勇往直前，不断超越自我是我们新一代新青年们肩负的责任！作为一名奋斗在一线的交扬人，我很清楚做好服务是我必达的使命，完成业绩是我奋斗的目标。
坚持服务为先。优质的服务是无形的软实力，不形于状却能从点滴之中体现，结合二十大报告精神，作为一名远程银行员工，立足本职，除了将交行的理财产品进行线上推广，要重要的是让客户同步感受到交行有温度的线上服务！对于我们而言，每一通电话关于理财产品的介绍都大致相似，因此更好地把握好短短的几分钟，让客户对产品留下深刻印象，显得尤为重要，而这必然需要服务的支撑——饱满的精神状态、带有微笑的声音，客户都能感受的到，也会愿意听下去，然后再结合客户的关注点，突出产品对应的优势，以真挚贴心的服务打动客户。
坚持笃行实干。除了优质的服务，落到实处，主要还是以业绩指标达成情况来交卷，而每天的数据报表就是最真实客观的反映。当报表结果达到预设目标时，就要督促自己再往前冲一冲，永远不要低估了自己的潜力；当目标还未完成或者停滞了，就及时回顾总结，梳理反思一下问题根源。放慢节奏是为了更好的出发，不打无准备的仗；再就是，给自己一个更加努力的理由，不用设定天马行空的目标，每天进步一点点，每天努力一点点，踏实地在自己岗位上奋斗每一天。
我们的国家、我们的党正青春，我们的交行、我们的中心也正青春，我们正青春，奋斗吧，交行的青年们，为了更美好的未来！

文 | 戴璐 交通银行扬州服务中心