我们常说，和情商高的人在一起会感觉特别舒服。他们每说一句话，大家都会在心里默默地点点头，他们的每个行为动作总会照顾到所有人，悄悄地化解藏在大家心里的小九九。一个情商高的人往往具有以下这四种特质：

罗振宇老师在《时间的朋友》演讲中说过，情绪的影响力往往会超过事实本身。如果我们不能控制好自己的情绪，就会距离事实越来越远。那么，该如何控制好自己的情绪呢？首先要承认一点，遇事时情绪总是先于大脑做出反应。情绪在收到信息后，会直接去寻找和信息相对应的外部细节，然后把这些细节慢慢放大后再投射到自己的大脑中，但情绪本身不分析问题。这时候，我们就要把情绪作为一个站岗点，当情绪产生时，就立即告诉自己，要去应对发生的事情。控制好情绪才是解决问题的第一步。控制好情绪，我们就能从事实出发去剖析问题的前后成因，这样就能对症下药地提出相应方案。

卡耐基在《人性的弱点》一书中说到，对别人好不是一种责任，它是一种享受，因为它能增进你的健康和快乐。小张是办公室的文员，一次领导吩咐她编写新项目的规划事宜，她没有按时完成。领导在截止日期没有看到结果。本来想着领导会狠狠地批评自己，但是领导却微微摇了摇头，悄悄地告诉她下班后和小张一起起草这个规划任务。这位领导能照顾下属的感受就是情商高的表现，因为他心里知道，规划事宜不是自己一个人可以完成的，需要小张的帮忙，二人通力合作才能完成。高情商的人知道，每个人都会遇到自己难过的时候。越是这种难过的时候，越要照顾他人的感受，照顾好他人的感受后再他们寻求帮助，谈合作会事半功倍。

担当是一个人最基本的行事准则。高情商的人往往会主动承认问题出在自己身上，并不断逼近矛盾的核心，找到解决问题的方式方法。勇于担当能让我们在做事的时候迈出坚毅的第一步，为后续的进展打下一个良好的基础，试问做一件事情时我们第一步都无法迈出，谈何后续的进展？做错事不怕，怕的是没有担当，不去改正，一股脑的沿着错误的方向往下走。勇于担当，能让我们不怕错误，尽早面对问题，及时纠正偏差，及时得到正确的反馈，如此才能更好的完成所做的事。

情商高的人凡事总会给对方留一点余地，很多事情总是看破不说破。古人常说，凡事我们都要讲究一个“度”，只有达到那个“度”，大家才会皆大欢喜，和和美美。而一旦越过那道线，整个氛围就会立刻发生变化，朝着不愉快的方向发展，很多合作会因此断送掉，人与人之间的舒适空间也会瞬间被打破。即所谓的“知人不必言尽，言尽则无友。责人不必苛尽，苛尽则众远。”看破不说破，是在心里默默地成全他人，同时也为双方在日后相处中留下足够的余地。

因为我有幸孤身独处，虽然我从来并不孤独，我只是独自一人而已，独自生活在稠密的思想之中，因为我有点狂妄，是无限和永恒中的狂妄分子，而无限和永恒也许就喜欢我这样的人——赫拉巴尔

*来源：夜读（ID：yedu857） | 作者：硬笔尖 | 主播：木青，用声音温暖你的心。