人们总会在事后总结经验的时候，想到复盘这个词，概括事情的成败经验。然而，他们在日常的沟通中，却没有好好注意，把控事情的节奏。在多笑看来，一件事情的节奏才是决定成败的关键。昨天安排今天的工作，就要想到可能会出现问题。要科学预估这些问题的后果，然后制定针对性的方案。第二沟通要适度适量，就是不要把一整个框架都安排下去。沟通内容一定是当下需要解决的问题，安排工作最忌讳把很多明后天的事情一起堆起来，先做这个，然后做，然后再做，这样子肯定会出错。这要求领导者或者熟悉流程的一方，认真仔细的准备沟通的节奏，把控好节点，避免信息过多造成的遗漏。很多人有一种错觉，工作安排下去了，能不能落实是执行者的责任。我已经说过这个问题了。
其实不然，这个问题可能混杂在其他问题中，被有意无意的忽略了。
这是造成误会最直接的方式，一句话，两边理解完全不同。
面对面的人说，向左边走200米，到底是说我的左边还是你的左边。如果细化到
顺着我左手指的方向走200米，准确度就提高了。
这个类似互联网的搜索关键词。看一下两个搜索结果的对比：
两种搜索展示结果，就是男女有别的显著差异。
沟通双方在知识经验和对事情的熟悉程度上，肯定有差别，这也是沟通中出现问题最多的地方。
双方都感觉有良好的理解能力，但是他们没有相互理解。
任何重大活动和项目的推进当中，必须有一个熟悉流程的应急咨询人员，机动人员。因为不是所有人都熟悉业务，任何突发状况，都需要有一个救火队长，这个救火队长，能大幅度提高项目的成活率，减少损失。多数时候这个岗位会被边缘化，被人遗忘，以至于后来才记起，原来我们有人熟悉这个业务。多数时候，身在局中的人会找身边人做应急支持，然后大家都不熟悉业务，靠着撞大运的心态，把事情搞糟了，搞砸了。一线工作人员总会遇到很多意外。不在流程当中，没有SOP指导，突发状况和原计划不符合。这时候就要坦然面对质疑，合理解决当下的问题。而不是固执己见，让事情朝着错误方向发展。如果真的出错了，无法挽回了。领导者或者主导一方要坦然面对结果，原谅失误，承担责任。
很多事情的推进中，领导者身在局中，无法置身之外；明知是坑，还要步步前行，因为走过去才有歇脚的地方。我们要原谅一些事情，并不是因为我们宽宏大量，而是作为人类应该具备的常识，时运有好有坏，熬着才能出头。
DABAN RP主题是一个优秀的主题，极致后台体验，无插件，集成会员系统
白度搜_经验知识百科全书 »
如何把控事情的节奏？
admin 
0条评论