CIA经营分析和信息技术考试练习题201

1.下面哪个例子属于或有负债？
A:零售店向大卖场支付少量的或最小的月租金，并按销售额的一定比例缴纳其余租金。B:公司拒绝支付年度审计费用，因为公司认为这一数额比与事务所合伙人协议的价格要高。
C:公司在中期年报应计应付所得税。D:租凭合同要求承租方补足相对于租凭期内资产残值的差值。

2.在第一年的1月1日，公司采购了机器$10,000,预计使用年限是10年，没有残值。该公司采用直线折旧机器，在第5年的1月1日，企业预计该机器的使用年限只剩下3年，那么第五年的折旧费用是多少？
A:$1,000B:$2,000
C:$3,000D:$6,000

3.销售部经理在评价所属顾客服务小组的绩小时，应以下列哪中标准为准?
A:顾客永远是对的B:顾客的投诉应及时解决
C:支援应以积极的态度对待顾客D:规定收到顾客咨询后7天内予以答复

4.在电子邮件系统中，收件人可以通过过滤进来的信息避免收到大量不想要的邮件。这种过滤工作可以通过以下哪项内容进行？
A:公开系统；B:人工神经网络；
C:专家系统；D:智能代理。

5.生产部门经理通过比较某地区性厂部与另一较高层厂部的雇员调查结果后计划采用某方案提高员工的积极性。他惊讶地发现两厂雇员有着截然不同的调查结果。地区厂部雇员认为他们的工作令人厌烦且没有成就感，甚至刚进入厂部工作的新工人也很快地丧失工作热情。而做同样工作的另一厂部的雇员则对工作很满意。为改善业绩状况，经理人员应当克服下列哪些因素？
A:消极的工作观念；B:工作自治不充分；
C:工人缺乏多种技能；D:工作任务重要性（认识）低。