加强综合修炼，提升监理素质

根据我国《建设工程质量管理条例》，建设工程竣工质量验收按照企业自评、设计审批、监理认可、业主验收、政府监督的程序进行。【/br/】《建设工程质量管理条例》一方面将建设工程质量评价权交还给施工企业，同时赋予业主竣工质量验收权。与之相伴随的，还有竣工备案制度。这对施工现场监理人员提出了新的更高的要求。这是因为:建筑市场需要监管的人太多了，方圆没有竞争规则。比如有的合同写明:“工程竣工质量评为优良等级，工程总造价降低3%；工程竣工质量评为合格等级，工程总造价下降6%”。企业受经济利益的驱动，应该尽量把施工质量评为优秀。同样，在重组后，私有化项目的业主应该从自己的角度考虑建筑质量尽可能合格。这对于监理单位来说确实是一个难题，需要监理单位在操作过程中做好日常监理的各方面工作，才能做出正确的回答，同时对监理人员的素质也有较高的要求。
主管应该是一群素质很高的人，因为无论是他们本身，还是他们的工作，他们所监管的产品(服务)都有一个必须被人接受的过程。一位资深监督者曾经说过，“监管首先要做的是监管自己”，这也是很有道理的。工作本身的需要要求主管人员具备较高的素质。监事的素质也要“略好”。
质量本身是一个非常宽泛的概念。总的来说，很难进行详细的归纳和总结，良好的业务素质从来不是一天两天形成的。我相信作为一名主管，我可以从思想素质、知识素质、能力素质、身心素质等方面发展和提高自己。
一、思想素质
由于某些原因，我们很容易将思想素质与崇高的理想抱负和一些原则联系在一起，这对主管人员来说并没有太大的实质性意义。一般来说，具备以下素质对监理业务的开展很有帮助，也容易得到业主的认可和承包商的尊重。
1。一个受人尊敬的高尚品格影响着他人的魅力和人格魅力；
2。诚实守信；
3。对企业的感情和忠诚；
4。对企业和业主的责任感；
5。热爱事业，持之以恒，爱岗敬业；
6。尊重并配合社会公德、职业道德、行业规则和业主利益。【/br/】也有业主表示:“监理是对自己的企业和服务负责，也就是对业主负责”，也明确表示“不喜欢”某些监理，再也不会把业务交给这样的监理单位(人员)。这些“不喜欢”大多是因为监督者的“品行和性格”因素，以及监督者背后所代表的企业。而自己喜欢的监理单位(人员)，甚至最后成为“朋友”和“盟友”，都具备上述特质。
二。知识素质
主管应该具有广博的知识。级别:
1。你必须了解基本建设相关的法律法规；
2。必须掌握与监理项目相关的施工程序和施工工艺知识；
3。你必须了解施工操作面的质量要求和技术参数；
4。你必须了解企业的相关知识，包括企业的历史，监理的技术特点等。
5。尽可能多地学习科技、历史、地理、社会、语法、风俗、礼仪、修养、体育等方面的知识。
其中，有些知识是业务工作所必需的，有些知识对业务工作很有帮助。【/br/】如果不了解施工程序和工艺知识，如何赢得业主的信任？你说你监管的好，结果连混凝土泵车泵管的润滑砂浆都拿来当混凝土打构件的重要部位，业主显然不相信你。我亲眼看到了一个主管。我甚至不知道一套砂浆试块有多少成分，也不知道怎么摆弄砂浆试模。业主问:“要做多少砂浆试块？”他回答“3”，恐怕主人被他暂时蒙住了眼睛。更有甚者，“美丽舒防水涂料”的监制一直无法解释清楚，为什么产品在使用时要加入50%的水。需要注意的是，在项目中，监理是业主的“专家”和有力支持者。如果他们不熟悉施工程序和工艺的知识，很难得到业主的认可。
主管必须不断“充电”。笔者和监理聊天:“就算看电视，也要多看看科普和建筑新闻，社会文化方面的东西，因为说不定什么时候你就会和业主找到共同语言。”这意味着监理人员要靠积累，加强知识修养，以“工作为主”迎合业主的爱好，从而创造机会，找到与业主的共同语言，为合理把关工程质量水平铺平道路。