英语阅读:网络购物竞争加剧商家各显神通
随着消费者捂紧钱包,在线零售商今年将更加努力地争取节日礼物清单中的份额。
随着假日季节的到来,预计这将是自2002年以来最疲软的一个假日季节,新的在线客户数量趋于平稳,越来越多的网络零售商推出特别优惠和促销活动来吸引消费者。
随着在线假日购物季于昨日正式拉开帷幕,许多零售商为此举办了为期一天的促销或特价活动。
感恩节后的周一,被美国零售联合会标记为“网络星期一”,标志着许多商家的第一次大规模网上购物热潮,因为消费者回到了他们的工作电脑前。玩具反斗城将举行为期一天的网上销售,竞争对手eToys.com将推出为期两天的销售。沃尔玛超市将开始为期五天的网上销售。在线珠宝商蓝色尼罗河将给予顾客通过易贝电子支付部门贝宝支付的八折优惠。Target Corp、Circuit City Stores、Sears Holdings、Crate & Barrel、the Discovery Store和Overstock.com是当天提供免费送货的几十家零售商之一。
“随着新客户数量的减少,在线社区的竞争越来越激烈,”全国零售联合会在线部门Shop.org的执行董事斯科特·西尔弗曼说。“再加上对经济的担忧,促销和销售提供了一个让人们兴奋的好方法。”
西尔弗曼说,提供无条件免费送货服务的零售商数量已经从去年的36%上升到41.4%。
根据NRF的年度调查,近三分之一的零售商为网络星期一举行了特殊的单日促销。计划某种特殊促销活动的零售商数量从两年前的42%飙升至72%。
随着人们在周末假期后陆续返回办公室,另一项NRF在线购物调查显示,超过一半的成年人计划在工作时间购物。他们最终会花多少钱才是真正的问题。
尼尔森在线进行的一项调查预测,大多数受访者将在网上花费与2006年相同的礼物预算,这对电子零售商来说可能是个坏消息。
尼尔森在线行业解决方案副总裁肯·卡萨尔在一份书面声明中说:“消费者希望将可能不断缩减的整体假日预算中的相同份额分配给网络,这一事实表明,在线销售的增长可能无法达到我们过去几年看到的20%的年增长率。”
Forrester Research的分析师表示,预计美国消费者在这个假期将在线消费330亿美元,比一年前增长21%。这一增长率略低于去年的23%。
位律师回复
0条评论