治疗性沟通中护士应掌握的原则与技巧

为了达到建立良好护患关系的目的，从一开始就组织好与患者的对话是非常重要的。这种谈话不同于一般的漫无目的的谈话，它的原则是:

1、谈话要有目的和具体的专业内容。通常是收集病人的信息，了解病人的问题，解决问题。所以谈话内容大多围绕这个话题。

2.说话时注意运用心理学和社会学原理。即根据患者的不同年龄、职业、文化程度、社会角色，组织不同的谈话内容，使用不同的沟通方式。

3.交谈中要注意建立并不断加强良好的护患关系。

在护理过程中，第一步是对病人进行评估。在收集评估资料的时候，很重要的一个环节就是和患者进行正式的谈话，我们称之为取护理记录。