为什么都会在职场中吃亏?
一个吃黄连的哑感案例
Linda 24岁的行政助理
每天要接20多个电话给不同的部门经理跑腿,一个不小心就会被投诉。说话轻一点没问题,有时候还得替别人背黑锅。有一次,一个来自北京的财务部经理来到上海,并根据上海财务部经理的要求预订了一个四星级酒店。没想到北京来的经理对酒店很不满意,要求换一家。当时上海有个国际会议,24小时内45家酒店都订不到。北京的经理不得不屈服于我给她订的酒店。两天了,她一直在抱怨,我的老板,行政总,一直在我面前对北京经理微笑,批评我什么都不做。我想跟北京的经理说,她的老板,财务总监,很喜欢这家酒店,说感觉像老上海。
有时候我安慰自己:工作是为了收入,但归根结底是为了生存。想在职场上“混”。到处摸索很正常。最重要的还是看自己的心态。心态好的人在工作生活中比心胸狭隘的人更幸福。
让别人说自己喜欢的。我只需要做好自己的事,因为我只需要对自己负责。至于公司的其他员工,我觉得我们只是彼此事业甚至生活中的路人,没必要受他们太多的影响。毕竟只有我们自己坚持完成自己的人生。但是看到一些资深同事八卦同事的八卦,八卦同事私生活的趣闻,我会觉得很无聊,但我还是装作很惊讶很感兴趣的样子,不让他们失望,让他们相信我会守口如瓶,只是听他们说,而不是那种喜欢八卦的人。
我知道大学毕业后进入跨国公司是一件非常令人羡慕的事情,同时也觉得企业之间的人际关系错综复杂,部门之间的隔阂很深。所以我总是尽力对别人好,没有人会得罪我。能帮的我就帮,加班也行。父母总说“吃亏在便宜”,做老板的更懂。但是我只觉得每次需要有人牺牲的时候,老板都会想到我。我不记得有什么好事。在企业不适应,是要吃亏的吗?
案例二:我的精明让人防不胜防
米歇尔的销售支持主管今年27岁
刚入职的时候,我很努力。我还没有开始工作,经常要向一些同事求助,所以只要是力所能及的,我都愿意帮助其他同事完成,以示对他们的感谢和友谊,也希望能被新环境和新同事所接受。但我没想到的是,从那以后,同事们都习惯了“送”我。
我要做各种各样的闲活:这一份是复印,那一份是发传真。没有人注意到这些小事让我的工作量不断增加。如果我想拒绝或者表现出一点点的不满,同事们就会说我只想得到别人的帮助,或者说“资格老了,眼里没人了”。
现在这些小事都是我的助手在做。我也觉得一个新人做这样的小事也不错。小事总要有人做,小事也能锻炼人。但我也告诉我的助理,她可以拒绝自己不想做的“好事”。在办公室工作,你不可能想“回答”什么就“回答”什么。一定要搞清楚事情的来龙去脉,搞清楚每个人的责任,再答应别人,不然“死”的就是你。
我有一个头脑简单的同事,和我关系很好。有一次,她老板休假,把他一个大客户的尾款给了她。她没问清楚就同意了,但是客户很强势,不仅拒绝立即付款,还指出我们的产品有这样那样的缺陷,提出赔偿措施和优惠条件。我那愚蠢的同事答应尽快拿到钱。虽然之前公司答应了其他条件,但是总经理和他的老板刚刚在一次会议上吵了一架,所以不同意赔偿,还把休假的经理叫进来批评他自作主张。当然,责任最后会追究到我同事身上,等她辞职了,事情也就过去了。同事离职时说,职场上磕磕碰碰是难免的,最重要的是从自己的错误中吸取教训。以后要学会判断人,分清事情的重要性,权衡自己的利弊再做决定。不要做好人,更不要随便承诺什么。
但是我也很迷茫。现在全公司都觉得我很有能力,但我也很厉害,很熟练,不会吃亏。老板给我的客户很难,标准很高,但是我感觉他不喜欢我,喜欢我的人也不多。每天午饭的时候我的座位上没有别人的时候,我就知道我做得不够好。
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