2006年临床护士护理质量自控

(2)关键环节制度完善，监管到位，有应急预案和监管记录(如危重患者、围手术期、输血和药物不良反应、有创诊疗操作管理等。)

(3)重点部门和重要岗位的职责(如急诊科、ICU、手术室、麻醉室、供应室等。)

(4)五个关键点:

重点科室:ICU急诊科手术室产科

关键环节:病人交接、正确识别病人、药品管理、病人管道管理、压疮预防、医护衔接。

关键时段:夜班、连续班、节假日

患者:手术患者、危重患者、老年患者。

骨干员工:实习护士、新护士、高级护士。

三、临床护士应检查护理操作督导的十大要素173页

要保证高质量的护理，除了平时的学习、培训、各种考试之外，随着医疗水平的不断提高，广大护理从业人员和各级检查人员的整体素质都在提高。但是我们经常看到很多护理经理和他们领导下的非常优秀的护士，在再次接受检查的时候，都会很尴尬甚至尴尬。除了三基实际素质的问题外，还有一个被考察能力的问题。较强的检查能力也会促进实际护理质量的提高。它将使护理人员在任何时候都能从容准确地进行各种技术操作，保证在任何时间、任何地点都能做出规范准确的护理技术操作，为患者提供护理。

检查前的知识准备:

(1)基础知识、基本技能、基础理论培训

三级培训，基础理论和基础知识包括基础护理方面的知识，专科护理方面的知识，各种急救药物，常用药物，有效期，药理作用，副作用，应用注意事项，护理技术操作规程，本科科室正在应用的药物的相关理论知识和注意事项。

(2)心理素质训练

对于每一个护理单元，都要对所有的工作人员进行培训，培训要完整，不能有侥幸心理，保证所有的护士在充分相信自己能力水平的基础上，进行考试心理的培训。广大护士应该相信，考试的目的是看一个医院的护理水平。每个检察员都和你一样是护士，但她是经验丰富的护士，你的从容会让你表现得更好，给检察员留下好印象。同时，在你正常的岗位上有人看你操作，真的很开心。你要在快乐放松的状态下展现你的完美操作。当然，每次操作都有人看着。所以平时的每一个操作都要当成是在检查，为你以后的检查打好基础。

(3)技术操作项目的准备

平时护理单元要准备各种护理技术操作的物品。在检查过程中，几个操作面板将不会被检查。但是要求你操作的时候，要在最短的时间内准备好文章。无论平时还是战时，还是检验期间，都会赢得宝贵的时间。物品应简洁方便，一次性使用。托盘和物品要干净整洁，油漆不能磨破。治疗车清新无噪音，各种物品齐全。

(4)检查技术操作时是否紧急。

一般检察官在下达手术指令时，会写明患者是急诊患者，所以手术前要确认清楚。如果是紧急情况，就要迅速准备好手术的物品，争取时间。如果检察官没有说明是什么样的病人，可以要求澄清，重新准备文章。在给急诊病人做手术的时候，要紧张敏捷，给人的印象是有能力，值得信任，但又要防止在手术中手脚都掉出来，让人不值得信任。