数据备份失败的五个原因及解决办法

数据备份到磁盘是任何数据保护策略中最重要的工作，但是根据一些估计，超过一半的备份要么完全失败，要么部分失败。当你在寻找备份失败的原因时，同样的问题总是不断重复。以下是导致备份失败的常见问题列表。列表中所列问题的顺序是按出现频率降序排列的。

1.磁盘错误

在几乎所有备份和恢复故障列表中，磁盘故障都排在第一位。因此，重新审视用于备份的磁盘，并智能使用就显得尤为重要。

关于磁盘备份，这意味着确保您在处理和存储时可以遵循软件供应商的指南，定期更换磁盘，并根据制造商的计划清洗驱动程序。这也意味着丢弃任何可疑的磁盘。

不要认为基于光盘的备份可以保护您免受磁盘故障的影响。虽然光盘备份中磁盘故障的发生率远低于磁带磁盘备份，但还是有可能的。

例如，SATA光盘阵列经常用于备份，因为这些阵列的成本更低，在这种情况下，较低性能的系统也可以支持备份。但是，把“性能更低”等同于“可靠性更低”就大错特错了。通过使用没有冗余能源供应和热备用光盘的备份阵列来节省资金会使数据面临风险。

2.人为误差

虽然这种错误排在第二位，但人为错误可能是最有可能导致备份失败的原因。比如磁盘在使用中没有正确存放，是人为因素还是磁盘因素导致的故障？通常，在任何备份故障中，该因素都被认为是一个重要因素。

防止备份中人为错误的保护措施是对执行备份操作的员工进行培训，以便他们能够遵循新的操作程序。确保从事备份和存储的员工能够准确理解他们需要做什么，以及他们不需要做什么。

这也是一个让人们尽可能脱离循环的好方法。理想情况下，备份不需要任何人工操作。特别注意那些备份不是某人的主要职责的情况，例如，分支机构的一名员工被要求每晚进行磁盘备份。

3.软件错误

有时，新软件或某些软件的新版本也可能导致备份失败。例如，Windows XP的SP2会自动打开防火墙。微软推出SP2版系统的时候，很多网络备份都失败了，因为设计备份软件的时候没有考虑过穿越防火墙的问题。

更多时候，问题出在错误的配置上。现在很多备份软件都很灵活；也就是说，你有很多软件选项，选错软件可能会导致备份不完全或者完全备份失败。

一个相关的问题是，与现代存储环境中的其他配置一样，备份配置不再是静态的。随着资源的不断添加和转移以及权益的变化，需要备份的文件列表也需要改变。

4.硬件错误代码

比如现在的趋势就是故意恶意的在磁盘驱动器上制造某些缺陷。随着驱动器的不断进化，磁头也在逐渐变化。导致其他驱动无法读取这个磁盘——而这个磁盘的驱动也无法读取前段时间写在这个磁盘上的文件。磁盘的这一恶意部分意味着驱动程序几乎总是只能读取那些最近写入磁盘的文件，因此磁盘在备份过程中非常快地通过了验证阶段，没有任何原因。

5.网络错误

在网络上备份可以保存很多备份设置，从而提高效率。然而，这也为备份程序引入了另一个可能的备份故障点。从故障或薄弱的主机总线适配器(HBA)到配置错误的交换机，一切都可能导致备份失败。

因为这个原因导致备份失败的情况比较少，因为网络、局域网(LAN)或者存储区域网(SAN)被用在很多其他方面，不仅仅是备份。因此，这种问题通常在它们可能损坏备份之前就变得明显了。

如何解决备份失败的问题

无论备份失败的原因是什么，在不损害整个组织的情况下使备份失败的方法是执行例行的可恢复性测试，以验证备份是否可行。常规备份检测不能防止备份失败，但它们可以帮助您注意到问题，也可以在您真正需要那些备份并遇到恶意的意外情况之前帮助您解决问题。