手术信息发布在手术过程中的应用与探讨

手术信息发布将信息科学与计算机技术相结合，在手术室与患者及家属之间架起了一座桥梁。及时向家属传递手术信息，配合健康指导，提高手术室整体护理水平，促进患者早日康复。目前国内还没有关于手术信息发布的报道。本文详细介绍了我院自1996年7月以来发布手术信息的具体情况，包括发布的方法、内容和作用，并取得了满意的效果。该报告如下:

随着医学模式的转变和手术室系统化护理的发展，手术信息发布作为一个完整的单元也进入了手术室护理工作的行列。它是一种现代化的手段和全新的护理理念，已成为手术室整体护理的重要组成部分。手术信息发布以心理护理为核心，以手术过程为重点，以健康指导为实体。目的让患者及家属了解术中疾病知识和健康教育，指导家属做好术后护理，帮助患者安全度过围手术期，为医院管理做出贡献。

一个。设备和方法

咨询台位于手术室计算机房，配有一台电脑、一台录像机、一台显示器和一名电脑操作员。每个手术室都配有一部连接到总服务台的电话。病人进入手术室后，一切都会如实报告给前台，接线员会迅速将信息输入电脑，并及时播报。家属可以在休息大厅得到反馈，掌握操作流程。同时，操作者也可以在监视器上观察播放效果。广播时间是从早上7点半到下午3点。期间每30分钟播出三次，特殊情况随时播出。在信息发布的间歇，根据不同的技术有选择地播放科普视频，丰富信息内容。如图所示:

二、发布的内容

1.术中情况

开播之初，手术的信息内容比较简单，仅限于患者已经进入手术室，正在手术中，已经完成手术。这三条信息远远不能满足患者家属的要求。经过走访和征求意见，调整了信息内容的数量和形式。在原有基础上增加实质性内容，报告每位患者手术细节，包括诊断、手术名称、麻醉方式、手术开始时间、生命体征变化、标本取出时间、腔道闭合时间、手术结束时间等。另外增加了一组特殊信息，如术中冷冻、家属签字谈话、因故停止手术、剖腹产后母婴情况等。

2、麻醉知识

它与手术麻醉密切相关，但患者对麻醉的无知和恐惧就如同手术的感觉一样。因此，要做好患者及家属的心理护理，除了术中情况外，还要让他们了解麻醉。因此，咨询台专门开设了麻醉专栏，内容包括什么是麻醉、麻醉的种类和用途、麻醉对患者的影响、麻醉后可能出现的并发症及如何护理、术后镇痛治疗、镇痛专家门诊介绍等。

3.开展术后健康指导。

毕竟手术过程对家属的公开性是有限的、相对的、短暂的，所以我们以手术过程为指导线，配合手术过程以健康指导为主。由于外科科室较多，有普外科、泌尿外科、骨科、神经外科、胸外科、妇产科、眼科、五官、整形外科等近10个。以每科10种疾病计算，要介绍的疾病有近百种，包括病因、诱因、手术和非手术治疗方案、主要症状和体征、手术预后、术后饮食、注意事项等。信息范围广，占信息量大，所以这部分健康指导是手术信息发布的主体。

4.设计新颖的播出形式。

信息广播的最初形式是简单的文本输入。与华师大合作，建立了一套图形星软件。该软件具有以下功能:①图形分块制作；②文字编辑；③平面制作；④背景设计；⑤播音技巧的设计与编排；⑥网络功能。运营人员可以通过以上功能，根据自己的思路和信息内容，编制成组文件，根据需要定时播放。原本简单的信息内容经过加工后变得丰富多彩，以各种多变的姿态显示在屏幕上，在一定程度上吸引家庭成员，达到信息发布的目的。

三。发布的好处

对病人和他们的家人来说，这将是一次特殊的经历。他们的焦虑和担心是可以理解的。手术室是完全封闭的。当病人被送进手术室时，家属被拒绝出手术室。将没有办法知道手术和病人的一切。因此，及时向手术室外的家属反馈手术和术后护理的信息，医院的管理和家属的安抚，将起到独特的“纽带”作用和较好的社会效益。

1、安抚家人心理。

病房护士心理护理的对象是患者，信息发布服务的对象是患者家属。因为家属是患者的精神支柱，安慰了家属，也间接安慰了患者。信息牢牢把握家属心理，准确及时报道手术和患者，让他们及时了解手术进程，更安心。记得有一次求教时，一位家属感慨地说:“信息发布得好，让我了解了手术流程，了解了很多疾病，手术后如何护理，出院后专科门诊的时间，担心的是什么。你通过电视告诉我，真是太好了。”

2.做好健康指导。

健康指导是围手术期保健的重要措施。信息发布充分发挥自身优势，充分把握这有限的时间，向家属全面介绍了相关的手术、麻醉知识和围手术期保健，在一定程度上增加了家属的健康知识，给术后护理工作带来了正确的指导方法，同时提高了广大患者家属的自我保健意识和公共卫生保健责任感。

3.改善医院管理。

过去，医院很难在手术室门口管理患者家属。每天都有一定数量的家属挤在病房的通道里，使得手术室门口的环境很差，影响了病人的恢复和医疗工作。自从信息发布开启后，家属们就有意识地聚集在休息大厅等待信息发布。这样便于家属统一管理，也维护了医院的环境卫生和工作秩序。

4.接受社会监督。

在几次随访中，很多家属要求了解主刀和副主刀的麻醉医生的姓名和工作资质。这说明随着社会生产力的发展，人们的自我保护意识和法律意识不断加强，患者和家属对手术室和工作人员的要求越来越高。手术信息的发布是手术室对外开放的窗口。通过信息的传递和交流，展示手术室的风采，传递全体工作人员对患者及家属的关怀和爱护。同时接受社会和患者的监督。

四。假设和展望

运营信息发布工作开展了近两年半，不够充分和完善。为了使其内容更加丰富和实用，更好地满足患者及其家属的需求。我们做了如下设想:①信息窗口将设置“专家介绍”，特别介绍各科室专家和咨询专家的手术专长；②建立“运营信箱”，征求意见和建议；回答疑难问题；③将手术室一天的工作拍摄成系列影片，以视频的形式播放，让人们对手术室的工作有更多的了解和认识；④建立对话机制，联系、询问、告知等。通过与家庭成员交谈；⑤建立计算机网络，与院内外各大医院手术室信息服务台联网，做好入网准备。