银行卡和银行存折都一直放在我这里,没有给任何人知道,请问我改怎么办,这件事银行有责任吗？

各位律师：
今天（29号）拿卡去取钱的时候。发现卡上的4600元被人于27号取走。银行卡和银行存折都一直放在我这里。没有给任何人知道。请问我改怎么办？这件事银行有责任吗？

银行负有保护储户的存款安全的义务,同时需要认真考虑固定好证据.以便在后续要保障您的合法权益.请慎重考虑