口试必备：BEC中级口语素材(5)

在决定产品包装时，选择能提供产品最佳形象或外观的颜色、质地和设计非常重要。一个公司可以通过设计一个包装来传达味道和食物成分的信号，从而创造出令人满意的外观。许多制造商已经升级了他们的食品包装，以传达高质量的形象。
其次，我认为健康和安全对食品尤其重要。在设计包装时，我们不仅要强调颜色、大小，甚至图形，还要强调包装的材料是否环保，是否会污染里面的食物。
最后，我认为为消费者提供便利也很重要。包装的设计应该使消费者更容易打开容器，享受产品。
对于一个公司来说，要想改善客户服务，首先培训员工是非常重要的。通过邀请一些专家来培训员工，它将提高员工的友好度，服务速度和学会处理客户投诉。
对一个公司来说，监控服务质量也很重要。监控服务质量的一种方法是进行客户满意度调查。通过获得客户的反馈，公司将知道企业如何满足客户的期望。
改善客户服务的另一个方法是提供及时的服务。我们必须在承诺的时间内准确地提供产品。
招待外国商务客户时，我们首先需要确定最合适的活动地点。我们最好在与外国客户的第一次接触中了解他们是艺术爱好者、体育爱好者还是美食家，然后选择娱乐类型:是在餐馆、剧院还是在其他合适的活动场所。[/ br/]但是我上面所说的一切都必须建立在对文化差异的考虑之上。在与外国商务人士交往时，不同的思维模式、不同的看待世界的方式和不同的决策方式可能会产生问题。这些问题是文化差异的结果，往往会导致误解。
对我们来说，另一个重要的方面是当我们参加会议时，心中要有一个明确的计划。我们需要列出一系列需要实现的具体业务目标。因此，在确保我们的外国商务客户玩得开心的同时，我们悄悄地、平稳地引导会议一步一步地朝着我们的目标前进。