物流管理第二章

(一)真或假(正确的用A表示，错误的用B表示)
1。仓库管理的目标可以概括为在仓库的利用率空和存储货物的处置成本之间取得平衡。()
2。商品有四个特性:供应商、商品特性、数量和采购规定。()
3。仓储系统的主要组成部分包括库房空、货物、人员和设备。()
4。超大型仓库，分工比较细，可能包括仓库管理人员、搬运工、理货拣货补货人员等。库管员负责库存，拣货员负责拣货，补货员负责补货，承运人负责入库、出库处理和堆码。)
5。仓储系统中的设备仅指仓储设备。)
6。在选择搬运和输送设备时，诸如货物的特性、货物的单位、容器、托盘等因素。，以及操作流程和状态，货位的分配空都要考虑，还有设备成本和使用操作的方便性。()
7。存放货物的空房间称为储藏室空。仓储是仓库的核心功能和关键环节，仓储区规划的合理与否直接影响着仓库的运作效率和储存能力。)
8。存储空房间是指仓库中的所有空房间。)
9。作业空是指顺利作业所必需的空空间，如作业通道、货物之间的安全间隙等。)
10。在规划仓库布局的过程中，需要对空、人力、设备等因素进行权衡和比较。宽敞的空房间总是有利的。( )

11.仓库空的规划成功与否，需要从仓库空的效率、作业时间、货流、作业感受四个方面进行评估。)
12。仓储费用主要指固定仓储费用、仓储设备费用、其他装卸设备费用等。)
13。空房间效率主要是指储存物品的特性、储存物品的数量、出入库设备的布置、梁柱、通道等。)
14。入库空之间的考核指标中流量指标的流量考核基准是月，即按入库数量、出库数量、库存数量三个月值计算，值在。之间，越接近，存货的周转率越低。)
15。只有综合考虑存放地点的平面和高度，才能充分利用仓库空。)
16。存放场所的布局形式只有三种类型空:地面堆码、货架存放、货架和平台存放。)
17。地面堆垛适用于储存大量可堆放的货物。)
18。地面堆码可以考虑先进先出的原则。)
19。仓库的主要业务是货物的入库、在库管理和出库业务。一般出入库操作时间短，而货物在仓库停留时间长。()
20。货位管理是指货物进入仓库后，对货物如何搬运、如何摆放、放在哪里进行合理有效的规划和管理。( )

21.一般存储电源类型包括定位存储、随机存储、分类存储和普通存储等。()
22。定位存储是指每个存储的产品都有一个固定的存储空间，存储空间不能互相使用。因此，在计划时，每个产品的存储空间容量不应小于其可能的现有量。)
23。随机存储的缺点是必须根据各种商品的现有量来设计存储空间，所以存储区空之间通常的使用效率较低。)
24。随机性的原理是仓储人员通常会根据自己的习惯来确定仓储位置，根据货物所属供应商的不同，通常会将货物存放在靠近外出人群的仓储空间。)
25。货位存储的好处是货位可以共享，只需要根据所有库存商品的数量进行设计，存储区域空之间的使用效率较高。)
26。分类存储策略是指将所有商品按照一定的特性进行分类，每一类商品都有固定的存储位置，而属于同一类别的不同商品则按照一定的原则分配存储位置。)
27。周转率差异大的商品适合分类存放。)
28。品种少或体积大的商品适合定位存放。)
29。随机分类存储是指每种晶体都有固定的存储位置，但在各种存储区域，每个存储位置的分配是随机的。)
30。随机存储的优点是既有分类存储的一些优点，又能节省存储空间的数量，提高存储区域的利用率。主要缺点是进入学习笔记线进行货物入库管理和盘点比较困难。( )

31.周转率越小，货物应该离仓库出入口越近。)
32。产品互补性原则是指互补性高的晶体也要存放在附近的位置，缺货时可以迅速用另一种产品替代。)
33。烟草、肥皂和茶叶可以存放在一起。)
34。先进先出原则一般适用于生命周期短的商品，如相纸、胶卷、食品等。)
35。如果产品形态变化不大，产品生命周期长，储存过程中不易磨损或损坏，就要考虑先进先出的管理成本和采用先进先出原则带来的收益，经过比较后再决定是否采用先进先出原则。)
36。对于食品或易腐物品，此时要考虑到期前发货的原则。所以保质期最新鲜的商品要先出库。)
37。根据重量特性原理，用手搬运时，人的腹部以下的高度用来存放重的物品或大的物品，腹部以上的高度用来存放轻的物品或小的物品。)
38。手动分配存储空间的方法的优点是计算机等设备的投入成本低。但其缺点是配送效率低，出错率高，需要大量人力。)
39。PDCA循环是一个持续的过程，需要不断检查现有的绩效，然后制定计划推动新的改进。()
40。仓库绩效评价指标体系是反映仓库生产成果和仓库运行状况的所有指标的总和。由于仓库在供应链中的位置或仓库运作的性质，指标的类型从复杂到简单不等。( )

41.如果站台利用率低，站台高峰率高，则说明虽然车辆在站台停留的平均时间不高，站台停车位仍有剩余，但在高峰时段仍存在拥堵现象，这主要是由于未能控制进出站间隔造成的。关键是要把进出车辆的到达时间错开。)
42。如果每个人每小时处理的进出货物量很高，进出时间率也很高，那就意味着进出工人的日均负担不轻。原因是:进出库工人太多，商品进出库处理复杂，进出库工人效率低。)
43。如果每人每小时处理的出入库量低，但出入库率高，说明仓库虽然一天的出入库时间长，但每人的出入库负担轻。原因是仓库目前业务量太大。考虑增加进出人员，减少每个人的工作量。)
44。对比分析是将两个或两个以上具有内在联系和可比性的指标(或量)进行比较，从比较中发现差距，检查原因。)
45。纵向类比分析是对同一时期、同一类型不同条件下入库的相关指标空进行对比分析。)
46。横向动态比较分析是指对不同时期仓储的类似相关指标进行比较，如本期与基期(或上期)的比值、与历史平均值的比值、与历史水平的比值等。)
47。因子分析法用于分析影响指标变化的各种因素及其各自对指标的影响程度。)
48。因子分析的基本方法是假设在影响指数变动的因素中，在分析某一因素变动对总指数变动的影响时，假设只有这一个因素是变动的，而其他因素必须是相同的计量因素(固定因素)，然后逐个替换某一因素分别变动，从而得到各因素对指数的影响程度。)
49。程序分析使人们了解过程是如何工作的，以便找出改进方法。仓库是一个典型的过程控制过程，所以这些方法非常适合仓库绩效管理。)
50。订货周期是指从确定对某种商品的需求到需求得到满足的时间间隔，也称为提前期。它包括三个变量:订单传输时间、订单处理和配送时间以及额外补货时间。( )

51库存经理的职责是测量特定地点现有库存的单位数量，并跟踪该库存数量的增加或减少。这种测量和跟踪可以手动或通过计算机技术来完成。主要区别是速度和准确性。( )。
52。通常周转率高的商品毛利率高，周转率低的商品毛利率低。)
53。ABC分类法又称关键管理法或ABC分析法，是从各种客观事物或经济现象中，通过分析、整理、排队找出主次，并根据其不同情况进行管理的一种方法。)
54。ABC分类中的C类是指年度货币库存。这些品种可能只占总库存的15%，但它们的库存成本却占总库存的70% ~ 80%。
55。对于CVA分析法中被列为优先的库存产品，应采取的管理措施是允许缺货。)[br/]56 .通常使用两种类型的库存控制系统。定量订购系统(订购数量固定，订购间隔可变)；定期检查系统(固定订单间隔，可变订单数量)。)
57。需求驱动的精益供应系统是指根据生产需求的确切数量和时间进行订购。)
58。定量库存控制(Quantitative inventory control)也称订货点控制(order point control，指库存下降到一定水平的订货点)，按照固定的订货数量订货的方式。)
59。使用EOQ经济订单批量模型时，必须满足的一个假设是允许缺货。)
60。存货持有成本是指为保持存货而发生的成本，可分为固定成本和可变成本。固定成本与存货的数量无关，如仓库折旧、仓库工人的固定月薪等。成本的变动与存货的数量有关，如存货占用资金的应计利息、毁损变质损失、安全费用等。变更成本主要包括以下成本:占用成本、存储空成本、库存风险成本。( )

61.订货成本是指企业向外部供应商发出采购订单的成本，是企业为实现订单而进行的各种活动费用的总和。与订单数量无关，所以是固定成本。)
62。库存连续补货法一般适用于大宗原材料或总成零部件，对应的供应方式是初始供应商向紧密合作的总装制造商供货。适用行业包括汽车制造或消费品生产等行业。( )

63.定期库存控制方法也称为固定订单周期法。这种方法的特点是按照固定的时间周期(一个月或一周等)订货。)，而且订购数量也是固定的。)
64。与定量库存控制方法相比，该方法不必严格跟踪库存水平，从而减少了库存登记成本和盘点次数。)
65。如果出现外部短缺，会导致以下情况:延期交货，销售损失，客户流失。)
66。维护、修理和运作(MRO)所需的一般备件和办公用品的供应往往通过外包安排实现。( )

(二)选择题
1。计算仓库流量的正确公式是()
A .仓库流量=入库/出库量b .仓库流量=出库量/入库量+出库量
C .仓库流量=(入库量+出库量)/库存量[
2 .货物如何搬运和摆放的决定性因素是()
A .空间分配的原则b .存储策略c .机械设备的操作能力d .仓库的面积
3 .随机存储适合的场合()除了少数种类或较大的商品。
A .仓库空房间有限，要尽量利用仓库空房间。b .易燃物品
C .重要晶体。d .当储存条件非常适合晶体储存时
4。分类随机存储具有分类存储和随机存储的特点，所需存储/
A .分段方式b .货物类型c .地址类型d .坐标类型
6 .考核出入库人员的工作分配和作业速度以及合理的当前出入库时间的仓储绩效指标是()。
A .平台利用率b .人员负担和时间消耗c .设施空利用率d .库存周转率
7 .指数分析法中最常用、最简单、最有效的方法是()
A .比较分析法b .因素分析法c .平衡分析法d .帕累托图法
8 .对于CVA分析法中被划分为重点的库存产品，应采取的管理措施是()。
A .不缺货b .偶尔缺货c .合理缺货d .允许缺货
9 .对于CVA分析法中被划分为高优先级的库存产品，应采取的管理措施有()。
A .不缺。b .允许偶尔缺货。c .允许短缺在合理的范围内。允许短缺。
10。CVA分析法中被划分为中等优先级的存货产品应采取的管理措施有()。
A .不短缺b .允许偶尔短缺c .允许在合理范围内短缺d .允许短缺
11 .对于CVA分析法中被划分为较低优先级的库存产品，应采取的管理措施有()。
A .不短缺b .偶尔短缺c .合理短缺d .允许短缺
12 .在库存控制管理的定量订货法中，关键决策变量是()
A .需求率b .订单提前期c .订单周期d .订货点和订货量
13 .在定量订货法中，当订货点和订货量确定后，实现库存自动利用的方法是()。
A .持续盘存法b .间歇盘点法c .定期盘点法d .不定期盘点法
14 .存货持有成本中反映企业盈利能力损失的指标是()。
A .存储间成本空 B .占用成本C .库存风险成本d .库存服务成本
15 .与库存决策最相关的商品价值是()。
A .商品成本b。商品的销售c .商品的进价d .商品的利润
16。在定期订货法中，决定安全库存水平和每次订货量的指标是()。
A .订货周期b .订货点c .库存水平d .产品需求
(三)选择题
1 .除了空之间的利用率之外，仓库管理的目标还应该包括()。
A .人员和设备的有效利用b .所有货物都可以随时访问
C .货物的有效移动d .保证货物的质量e .良好的管理
2 .仓储系统的主要组成部分包括()
A .储藏室空 B .货物c .数量d .人员e .设备
3 .商品水晶的特性包括()。
A .供应商b .物业C .成本d .采购规定e .品种
4 .除了货位单位和水晶特性，还有()因素影响货物入库摆放空。
A .选址策略的决定b .选址分配原理的应用
C .补货的便利性d .单位的存储时间e .订货频率
5 .选择搬运和输送设备时需要考虑的因素包括()。
A .货物的特性b .货物的单位c .货物的集装箱和托盘
D .操作流程和条件e .货舱间的配置空
6 .影响存储空的主要因素有()。
A .作业b .使用区域c .人员d .物品E。设备。决定仓库空间计划成功的主要因素是()。
A .仓储成本B.空效率c .运营时间d .货物流向e .运营感受
8 .空效率反映的是安排()。
A .储存货物的特性b .储存货物的数量c .进出仓库的设备D. E .梁柱
9 .水晶流主要是指()。
A .进货数量b .保管数量c .领料数量d .补货数量e .出货数量
10 .仓库空之间的评估指标包括()。
A .存储成本指数B. 空效率指数c .时间指数d .流量指数
11 .存放处空房间的布局形式是()。
A .根据堆码码b .在货架上存放c .在货架平台上存放D.空悬挂e .散装堆码
12 .存储方式一般包括()。
A .定位存储b .随机存储c .分类存储d .普通存储e .分类随机存储
13 .定位存储可应用于包括()的情况。
A .储存条件对晶体储存非常重要时b .易燃晶体c .重要货物
D .较大的仓库空 E .种类较少或体积较大的货物
14 .分类存储通常可分为()。
A .产品相关性b .流动性c .产品规模d .重量e .产品特性
15 .下列情况适用于分类储存:()
A .易燃晶体b .仓库大空 C .产品关联性大，经常同时订购
D .周转率差异e .产品尺寸差异[/br
A .需保持的货物储存量b .流速C .储存的布局空 D .需使用的储存设备
E .产品尺寸
17 .货物配送的前期准备工作有()
A .仓储/[/k0/仓储装置c .仓储策略d .仓储位置代码e .人员安排
18 .运用PDCA进行质量管理时应遵循的基本要求是()
A .科学分析b .严格控制C .正确判断D .及时处理E .全程监控
19 .制定仓储绩效考核指标应遵循的原则包括()。
A .科学性b .可行性、协调性d .可比性e .稳定性
20、下列仓储绩效评价指标中，属于出入库作业效率评价指标的是()
A .平台利用率b .设备利用率空 C .平台峰值率d .库存周转率
E .人员负担和时间消耗
21 .在以下存储性能评价指标中，有()
A .平台利用率b .设备利用率空 C .报废品率。库存周转率，e .人员负担和时间消耗
22。下列仓储绩效评价指标中，属于仓储作业效率评价指标的有()。
A .订单延迟率b .应急响应率c .人均工作能力d .批量备货时间e .出错率
23 .在下列仓储性能评价指标中，()属于装卸效率的评价指标。
A .搬运人工率b .搬运设备利用率c .存储空利用率
D .巷道间百分比空 E .移动/作业比
24 .以下仓储绩效评价指标中有()
A .服务水平b .满意度c .交付水平d .交付质量e .货物完好率
25 .可以采用以下措施来解决平台的高利用率。a .增加车位数量b .做好时间管理c .增加进出库作业人员
D .要求供应商按时发货e .分散作业高峰流量
26 .仓储管理综合指标在仓储评价指标评价中的基本指标除了仓库地板效应外还包括()。
A .仓库生产率b .人员工作能力c .直接间接工作比率
D .固定资产周转率e .产出与投入的平衡率
27 .下列做法中，能提高存货周转率的方法是()。
A .压缩库存b .建立预测系统c .增加出货
D .决定合适的采购和补货时间e .决定合适的库存
28 .下列适用于提高紧急订单响应率的措施是()
A .找出作业的瓶颈，加以解决b .制定快速作业流程和作业程序
C .制定快速发货计费标准d .掌握库存情况，预防缺货e .合理安排发货时间
29 .以下提高备货效率的方法有()
A .选择最合理的备货拣货方式b .加强备货理货员的培训
C .合理规划备货拣货路径d .合理分配货位e .确定高效的拣货方式
30 .以下方法是改进方法。a .有效利用人性化的物流机械设备b .减少仓库员工数量c .重新设计方案
D .更好地利用现有资源e .努力改善存在突出问题的工作环节
31 .以下提高仓库生产率的方法是()
A .有效利用人性化的物流机械设备b .减少仓库员工数量c .重新设计方案[/br] D .更好地利用现有资源e .努力改进问题突出的工作环节
32 .绩效指标分析的基本工具中，指标分析法是()。
A .比较分析法b .因素分析法c .平衡分析法d .帕累托图法e .成本比较法
33 .绩效指标分析的基本工具是()。
A .指标分析b .方案分析C .成本分析d .比较分析e .因素分析
34 .在以下方法中，常用的比较方法有()
A .计划完成情况的比较分析b .纵向动态比较分析c .横向类比分析
D .结构比较分析e .成本因素分析
35 .应用比较分析时需要注意的事项有()
A .注意比较指标或现象之间的可比性b .结合各种比较分析方法
C .尽力找出所有因素进行比较分析d .从纵向和横向两个方面进行综合比较
E .正确选择比较基数
36
A .过程图法b .因果分析图法c .因素分析法d .纵向比较法e .横向比较法
37 .因果图法中的主要分析原因是()
A .材料b .机器设备c .成本。人员e .方法
。库存的作用主要表现在()
A .维持已售商品的稳定；b .保持生产的稳定性；c .平衡企业物流
D .平衡营运资金占用；e .降低企业的商品成本和管理成本；
39。高库存的不利影响表现在()。
A .固化企业资本b .加剧存货损耗c .增加管理费用
D .平衡企业流动资金占用。e .降低企业的商品成本和管理成本。下列造成存货不良的原因有()。
A .企业资金固化b .加剧存货损耗c .计划不周d .生产计划变更e .销售预测失误
41 .影响库存水平的因素有()。
A .经营b .生产。d .运输，销售，e .订货周期
42。库存经理的职责是测量特定位置的现有库存的单位数量，并跟踪基本库存数量的增加或减少。这种测量和跟踪可以手动或通过计算机技术来完成。主要区别是()。
A .利益b .速度c .准确性d .成本e .顾客满意度
43。影响库存的因素包括()。
A .库存与服务水平的平衡b .企业年度销售目标
C .月度需求变化d .毛利率与商品周转率的关系e .商品周转率
44 .除订货成本外，还应包括()
A .价格折扣成本b .缺货成本c .存货占用流动资金的成本
D .仓储成本e .废弃成本
45 .在ABC分类法中，可以用来对存货进行分类的指标有()
A .货币金额b .销售量C .销售量D.
A .存货持有成本b .补货成本C .订货成本d .运输成本e .缺货成本
47 .存货持有成本中的变动成本主要包括以下成本()。
A .存储间成本空 B .缺货成本c .库存服务成本d .库存风险成本e .占用成本
48 .订购点法的适用范围包括()。
A .单价较便宜、不便于小批量订购的物品b .需求预测困难的物品
C .品种多、库存管理量大的物品d .消耗计算复杂的物品
E .通用性强、总需求稳定的物品
49 .在常规订货法中，库存应满足的基本要求是()
A .订货周期的要求b .交货时间的要求c .安全库存d .库存成本的要求e .需求
50。延迟交货的损失主要在于()
A .生产时间b .供应商违约c .供应成本上升d .特殊订单处理e .运输成本

答案
对或错:1、A 231、B 3、A 4、B 5、B 26、A 7、A 8、B 9、A 10、B 11、B 22、A
13、A 14、B 15、A 16、B 17、A 18 A 28、B 29、A 30、B 31、B 32、A 33、B 34、A
35、A 36、B 37、B 37 A 63、B 64、A 65、A 66、A
选择题:
1、D 12、B 3、A 14、D 5 C 16、C
选择题:
1、ABCDE 2、阿卜德3、ABCDE 4、ABCDE 5、ABCDE 6、阿德7、abcde8、ABCDE 9、ABCDE 10、ABCDE 11、ABCD 12、abced CDE 16、ABCD 17、ABCD 18、ABCD 11

36、AB 37、ABDE 38、ABCD 39、ABC 40、CDE 41、ABCDE 42、BCD
43、ABCD 44、ABCDE 45、ABCDE 46、AC 47、ACDE 48、ABCDE 49、ABC
50、德