专家为你支招：谭林斐谈公务员面试技巧与方法

俗话说，工欲善其事，必先利其器。“采访是一门艺术”。除了物质和精神上的准备，面试前你还要多了解一下这门“艺术”。其实面试就是考官和考生的正面交锋。对于考生来说，这是一门如何充分而适度地表现自己的个性、智慧、才华、创造力、博学、意志和品质的艺术。因此，考生要想有效把握面试机会，赢得面试成功，就必须掌握一些面试技巧和方法





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一、了解面试的特点和方法

面试不仅能测人的知识，还能测人的性格和能力，包容量大，测量范围广。面试的主要目的是帮助用人单位确定你是否属于他们需要的人才，也就是说用人单位了解应聘者的相关能力、动机、综合素质、专业知识和技能。面试时，考生反应是否敏捷，回答问题是否充分恰当，能否围绕考官提出的问题准确陈述自己的观点，都是影响考官判断的重要因素。

目前国内很多用人单位采用的面试形式主要有:结构化面试、面对面抽签面试、讨论式面试。各种面试虽然有其共性，但又各有特点，考生要区别对待。比如结构化面试，考生需要理解问题的意思，给出详细的、有条理的、开明的回答，回答完每一个问题后说“回答完了”，点头，考官才能进行下一个问题；对于回答者面试，要拟定一个合适的话题或中心，话题不宜过大或过小，论点要新颖有价值，回答要清晰有逻辑，尽量避免自我矛盾；讨论式面试分为领导小组讨论和非领导小组讨论两种。在领导小组讨论中，要善于提炼和吸收他人观点的精华，掌握出奇制胜的技巧。对于没有领导的小组讨论，就要抓住时机主动出击，或者在认真听取别人的意见后，全面系统地阐述自己的观点，从而获得先发制人的优势。

二、掌握答题技巧

应聘者在介绍自己的时候，要把重点放在符合职位要求的学习、工作经历、性格上，忽略那些与职位要求关系不大的东西。回答问题之前，先整理好自己的思路，有条不紊的表达出来。遇到回答不了或者不会回答的问题，要现实一点，不要胡说八道。不然装懂就不好了。

面试时，如果和考官意见不一致，可以忽略与职位无关的话题。如果是和面试有关的话题，就要注意自己的说话技巧了。反驳时，可以先给对方一定程度的肯定，如:你的意见有道理，但是.........................................................................................另外，在表达自己的意见时，要从用人单位的立场和利益出发，巧妙地把自己的利益和单位的利益联系起来。

第三，消除紧张和焦虑。

面对严肃的面试场景，考生往往容易紧张。适度的紧张和焦虑可以激发人的潜能，但过度紧张必然会影响面试结果。首先，你不必在心理上把面试结果看得太重，在策略上轻视它。生理上，可以采用眼部放松、腹式深呼吸等简单方法来缓解紧张情绪。还可以有意识地控制语速，在演讲结束时加大发音力度，说话慢一点，声音大一点，有助于消除紧张感。

第四，留下良好的第一印象

很多研究表明，考官在面试开始几分钟后就做出了判断，尽管很多人提醒考官要尽量避免“首因效应”。好的第一印象可能会在面试后改变，而不好的第一印象几乎不可能变好。

穿着得体，适合自己的身份和性格；良好的涵养；自然大方，尽量控制过去的一些坏习惯或者说的话，尽量表现出大家的风度；真诚地微笑，表现出自信和成熟，有时会有意想不到的效果。

五、注意礼仪。

考生要明白，语言表达在面试中很重要，但非语言表达(肢体语言)也很重要。大多数肢体语言都有潜意识。在人们还没有意识到的时候，肢体语言就已经表达出来了。有经验的考官会通过你的肢体语言，比如一个手势、一个动作、一个微笑，看出你的性格。

步入用人单位，要热情友好地和接待人员打招呼。当你走到面试门口时，轻轻敲门。你推门后，要向考官点头，然后转身关门，再步入指定的座位坐下。精神饱满的看着考官。说话时保持语气柔和，语速适中，语气平静。尽量逐条回答考官的问题，做到口齿伶俐，干净利落。面试结束，首先要起身向考官致谢，归还考官提供的物品，从容走出考场，开门退出，随手关门。