业务量月增18% 心理咨询成热门

每经记者胡冠中杨凌强卢颜回

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金融风暴席卷全球，很多行业大不如前，但心理咨询行业却逆势而上。目前，金融风暴引发的心理困惑等问题逐渐在各行业蔓延，心理咨询的热线电话也因此变得繁忙起来，心理咨询师的业务量较以往大大增加。在这样一个经济萧条的背景下，他们成了少数赚钱的人。

一个外企白领的焦虑

杰克是个金融天才。他在中国上海工作，华尔街五大投行之一。9月份投行纷纷倒下，他也受到了影响。“无论是裁员还是合并，我们都在等待消息。在投行工作本身就压力很大，我又陷入了金融风暴。最近晚上经常睡不好，有时候还失眠。”通过杰克MSN向记者投诉。

像杰克这样的外企白领不在少数。若晴(上海)心理健康咨询中心主任、资深专家心理咨询师周告诉记者，“这次，一些外资企业受到了重创。他们在美国和欧洲的总部出现了问题，总公司正在裁员。中国公司裁员是必然会发生的，这导致白领对外企信心严重不足。”

他还告诉记者，很多在华跨国公司员工的劳动合同将在明年元旦到期。“许多公司计划不再续约。比如有一家跨国公司，总部裁员三分之一。国内这边一点动静都没有，估计他们在等元旦这个节点。”

在金融风暴中，生意增加了

波士顿的美国心理治疗师吉姆·格鲁曼(Jim Grubman)自称专门治疗富人和金融专家。他发现自己的生意增长了15%~20%。

在国内，这个数字也在上升。采访结果显示，心理咨询师的业务量明显增加，增幅在15%~30%，有的甚至达到50%左右，很多都是金融风暴带来的心理问题。

“因为金融风暴带来的业务量明显增加，每个月都在增加，保守估计在18%左右。”中国心理学会会员、高级心理咨询师、武汉东方心理咨询中心主任徐泽高告诉记者。

《法制日报》在北京随机抽取的6家心理咨询机构的数据显示，10月份因金融危机导致的心理压力而咨询专家的人数是9月份的两倍。周透露，与工作压力和职场困惑相关的业务量增长最快，增幅在50%左右。

企业的客户数量越来越多。

除了个人，前来咨询的企业也越来越多。周告诉记者，“他们来和我们讨论如何让员工正确看待金融风暴，如何调整心态等。，并举办一些讲座或提供心理咨询等活动。”

“一家大型国企也在和我们讨论心理咨询。这个国企应该进行机构改革，精简一批中层干部。”周说，“他们应该先对那些干部进行心理疏导。”另外，公司员工的福利可能会降低，所以要安抚员工。

据记者了解，对于企业客户，心理咨询机构往往会打包收费。“比如年费，每个员工每年收费200~300元。”周说，“如果是个人单次预约，我们会按小时收取辅导费，每小时300到500元不等。”

一家心理咨询机构的中心负责人坦言，“心理咨询的费用也是一笔不小的开支。企业用团购作为福利给员工心理辅导，让员工感受到企业的温暖，减少不安全感和焦虑感。”

咨询内容发生了变化。

记者发现，在金融风暴下，心理咨询的内容也发生了明显变化。许泽高告诉记者，以前专业人士咨询的主要是感情和婚姻问题。现在，咨询内容发生了变化，主要有以下几种:

一是家庭问题，比如炒股亏损导致的夫妻不和，车市楼市不景气导致的消费矛盾；第二，职业困惑。受金融风暴的影响，职场人士对企业和个人发展的未来感到焦虑和迷茫。第三，充值的问题，比如你的职业发展方向在哪里，是否需要做出调整。

周还告诉记者，与工作压力和职业困惑有关的就诊人数明显增多。

记者采访多家心理咨询中心后发现，他们都在业务内容结构上做了明显的调整。很多采访对象一得知记者的身份，就脱口而出问:“你是采访金融风暴的吗？”