投资建设项目管理：项目组织管理与決策管理

在信息化项目的组织和管理中，关注的是一把手工程。CIO的工作机制建立后，这种关于一把手工程的讨论应该就不再成立了。CIO这个职位本身就意味着企业的整个信息工作已经完全由他负责了。当CIO全面负责推进信息化项目时，成功的关键是与业务部门负责人进行良好的沟通。
信息化项目典型的组织结构包括业务决策者、信息化专家和应用部门成员。成员的多层次特征更加突出。扁平化的组织结构不仅得益于信息技术的发展，信息化项目也要充分应用到这一点上。项目管理的这种信息交流和决策机制在项目实施后自然可以延续，成为业务流程再造的基础。
信息化项目的组织结构应能反映国外企业的发展趋势。CIO需要注意将组织结构、人际关系、决策过程、合作模式延伸到企业的日常运营中，为企业构建面向未来、学习型的模式，培养新型人才。
理想的信息化项目实施过程应该充分体现信息技术所表现出来的信息共享和快速决策，让参与者感同身受。信息化给企业带来的学习挑战，也是项目组织需要面对的挑战。可以说，信息化项目的组织过程是企业业务发展和调整的缩影。
信息化项目的一个特点就是需要大量的投入。从规划预算到具体项目的投资，都需要各方面的参与来决定。一些喜欢建立社会关系的人也喜欢找机会参与信息化项目，不排除他们是带着个人目的参与项目的。因此，在信息化项目的管理中，决策过程的规范性和科学性非常重要，严谨的管理流程也需要CIO来制定和把握。
需要注意的是，要工作的流程，尤其是决策流程，需要在项目开始的时候就明确。这样就可以排除项目过程中来自各方面的干扰。在金字塔管理体系中，很容易把决策往上推，一些琐碎的事情也会占用高层的时间。随着信息化项目组织的扁平化，决策过程也要放到各个节点上，保证高效和科学。
信息管理将在企业运营中发挥越来越重要的作用。在信息技术的支持下，企业的业务流程会发生变化，在业务流程重组过程中会出现新的权力分配。这也会体现在信息化项目的决策中，也会延伸到信息化项目完成后的日常运营中。利用信息项目建立符合企业需求的决策模式是CIO的任务。