2008年企业管理知识辅导

二。管理创新的动力组织的管理
创新是一个越来越受到重视并随着人们实践活动的发展而加强的过程。创新是由内部动力和外部动力驱动的。
管理创新的内在动力包括以下几个方面:一是人的心理活动特点。马斯洛把人的需求分为几个层次，满足第一层次需求而获得具体满足的欲望是无限的。因此，由生理需求、安全需求、社会交往需求、尊重需求、自我实现需求所产生的特定欲望是无穷无尽的，这就成为人们不断追求创造新的满足来满足这些无穷欲望的不竭动力源泉。第二，实现自我价值的欲望。创新主体对成就的追求、对自我价值实现的向往和对社会责任的道德渴望，增强了他们的创新冲动。根据需求层次理论，人的多层次需求是由低到高逐步加强的。当生理、安全、交流、尊重的需求基本得到满足时，实现自我价值的需求就会凸显出来，成为创新的驱动力。人们希望从创新的成功中获得成就感，展示自己的价值，得到满足。伴随着自我价值实现的是对社会和组织强烈的责任感，这种责任感会在创新主体的思维中产生强大的激励力量，促使创新主体为了这种对社会和组织的崇高使命而不懈努力从事创新活动。
管理创新的外部动力有很多，它们影响和激发创新主体的内部动力，共同发挥作用。对于一个具体的组织来说，创新的外部动力有以下几个方面:一是社会文化环境的变化。人们的价值观、兴趣、行为和社会群体都在随着时间而变化，这就要求社会组织的行为必须做出相应的调整，以适应这些变化。如果你墨守成规，固步自封，你就会落后，甚至被淘汰。第二，经济发展变化。经济发展对人们的生活方式和消费选择有着最直接的影响，要求消费者追求新产品、新服务、新时尚、新风格和新功能。这极大地鼓励人们发挥他们的创新才能，发展生产力，以满足上述丰富多彩的期望。因此，需要不断的管理创新来推动生产力的发展。第三，自然条件的制约。人们越来越关注自然条件的挑战，天然原料的短缺，经营成本的不断增加，环境污染的日益严重，政府对自然资源的干预和生态环境的不断加强，这些都给企业带来了巨大的压力，迫使企业进行管理创新以适应严峻的形势。第四，科技发展。一方面，科技的进步为人类开辟了一个更新更广阔的新世界。作为管理的主体，有责任通过不断创新来引导和加速科技进步的进程。另一方面，科学技术的进步对管理主体提出了强烈的挑战:大多数产品的生命周期趋于明显缩短；技术和信息贸易比重上升；劳动密集型产业面临更大压力，中国劳动力成本低的优势将逐渐减弱；流通方式向更现代化的方向演变；对社会组织的领导结构和人员素质提出了更高的要求。以上都要求我们重视管理创新，通过创新迎接挑战。
三。管理创新的内容管理创新
是指创造一种新的、更高效的资源整合范式，可以是有效整合资源以实现组织目标的全过程管理，也可以是某一具体方面的细节管理。因此，管理创新包括以下几个方面:第一，提出一种新的经营理念并有效实施。第二，创建一个新的组织，并使其有效运作。第三，发明或引进一项新技术并付诸实践。第四，创建或引入一个新的系统。第五，设计新的管理方法。因此，管理创新包括思维创新、组织创新、制度创新、技术创新和管理创新。这些是密切相关的。
制度创新主要是解决组织的产权制度和组织形式；创新主要指采用一种新方法、新工艺和新技术；市场创新主要是发现、强化新的需求和采用新的营销组合；归根结底，这些都是为了“整合组织的各种资源和生产要素”，创造一种新的、更有效的运作范式，以追求更高效的组织运作结果。这些其实都属于前面已经解释过的管理的深层含义。