高级商务英语文本,第1张

高级商务英语文本,第2张

高级商务英语课文
管理现在
现在时态
重点:一家服务公司面临的时间管理和当前问题
1。管理主题
阅读下面的文字,然后讨论下面的问题。
时间管理已经成为二十世纪下半叶的关键问题之一。努力应对工作压力和截止日期的经理们已经认识到,时间是一种宝贵的商品,应该“节省”、“获得”,而不是“浪费”或“失去”。但是,如果时间是一种商品,那么我们如何才能最好地描述、衡量和管理它呢?
为了描述和管理它,想象一条可以追溯到创世之初并延续到未来迷雾中的线。在那条线上有许多重要的标记——它们将过去、现在和未来分开。在每个时区内——过去、现在和未来——我们可以区分时间段和时间点。比如,80年代给了我们一段经济高速增长的时期;黑色星期一是一场突如其来的金融灾难。
这个简短的分析对国际经理有什么帮助?首先,过去、现在和未来之间存在联系。换句话说,历史表现应该是未来的指南,现在应该代表去年的预测。因此,变化——通常区分我们连续体中任何两个时期的变化——可以被视为一种渐进的演变,而不是一场戏剧性的革命。
第二,使用时间计划系统,在系统上标出关键点和时间段,使经理们能够组织他们的活动,从而避免瓶颈,满足最后期限。因此,压力,也就是要做的工作超过了可用的时间,可以减少到一个可接受的和富有成效的水平。

1.1讨论
您的组织是否活在当下?是否随着时代的变化而变化?
你在有压力的环境中工作吗?你认为时间管理能减轻压力吗?

2.听录音你将听到安娜和他的一次会议的摘录。Brian和Pete,Softsys的三位合伙人,soft sys是一家提供商业软件的小公司。该公司成立于两年前,经过一段时间的快速增长后,正试图巩固其市场地位。
在听的过程中,记下达成一致的任务,并记下将要执行该任务的伙伴。

听力任务
(A =安娜;p =皮特;P:我想我们都觉得事情有点失控了。我们几乎把自己逼到了崩溃的边缘,我担心除非我们控制住局面,否则会有什么事情突然发生。完全正确。我们必须开始管理企业,而不是让它来管理我们。那么我们能做些什么呢?嗯,我们能做的第一件事就是开始计划。我的意思是,到目前为止,我们做任何事情都是凭直觉,但我想知道五年后我们的计划是什么。B:很好,一个长期的计划。好的,皮特,你准备好开始工作了吗?P:我可以做些笔记,然后传阅。然后我们可以讨论它们。很好。好的。A:那么角色呢?我的意思是,我知道我们每个人在组织中都有自己的专业职能,我们作为一个团队也运作得很好,但也许我们需要一个领导者。P:你是说像总经理那样吗?是的,但是我以为我们的理念是保持扁平的管理结构。
A:是的,我承认我们不想建立一个等级制度,但我仍然认为如果我们选择一个拥有全面控制权的管理合伙人,会对我们有所帮助。P:是的,我真的不认为这会损害我们之间的关系,我同意这能帮助我们更有效地经营公司。嗯,我不完全相信,但我愿意被说服。既然你们俩对这个想法很感兴趣,为什么不准备一份关于管理结构和管理合伙人的职能的文件呢?嗯,我也想试一试。我会准备一些笔记并传阅。那么我们可以在下次会议上讨论它们。如果你不介意的话,布莱恩?是的,我没问题。嗯,我们已经讨论了计划和管理。那么,如何改善组织呢?我认为我们需要考虑如何更好地组织自己。嗯,有一个管理合伙人应该会有帮助。
B:当然,但是我们也需要看看自己的角色。P:确定责任范围?
B:是的,首先是我们每个人负有主要责任的领域,然后是我们参与但不是主要负责的领域。以采购为例。我们需要购买货物——从机器到插头的所有东西。当客户下订单时,我们购买机器,然后我们检查现金流并咨询其他人。但是我们不经过任何协商就购买较小的项目。哦,得了吧,我们总是讨论大宗采购,次要采购是在我们需要的时候进行的。我们不能就我们购买的每一条电缆都相互协商。我知道我们不能。但这正是我们需要一个人负责授权购买的原因。然后,我们可以通过让一个人负责来不断地检查我们在哪里可以获得最大的经济效益。那个人可以根据收到的发票核对购买的商品。这只是一个简化系统的问题——必须符合每个人的利益。那么,你有什么建议?B:嗯,我认为我们每个人都应该列出公司内部的主要职能。我们已经讨论了采购。然后是销售和售后服务...
P:...和金融。是的,还有安装。嗯,我希望每个领域都有一个主要负责人,就像我们说的采购一样。其他人可能对该领域负有次要责任。因此,我建议我起草一份我们需要开展的主要领域或活动的清单,然后在下次会议上,我们决定谁将对每项工作负主要责任。我相信这会简化我们的业务。那么,我们该怎么办呢?P:我有一些作业要做,还有一些关键问题要在下次会议上讨论。顺便问一下,我们什么时候见面?嗯,就这么说吧...

1.阅读下面一篇由“商业博士”写的文章,并讨论列出的问题。
成功的原因
精神分析师通过深入病人的过去,通常是他们的童年来治疗病人,试图帮助他们理解他们现在的感受和行为。公司顾问通过了解客户的历史和跟踪记录,试图找出失败的根源或成功的原因。
从某些方面来说,公司顾问的工作有时候很简单。他们可以查看资产负债表和损益表,以分析公司的资产管理、盈利能力和费用控制。他们可以跟踪公司的历史,从第一个盈利的产品到目前的生产和服务规模。他们可以研究公司的组织架构、营销和人事制度,甚至工厂和办公室的布局。
然而,要正确指出一家公司失败而另一家公司失败的原因往往并不容易。公司向外部求教,是因为从内部找不到答案。希望公司的顾问能够利用他/她丰富的经验——也许是他/她之前诊断过的类似案例——为公司找出问题的症结所在,开出重振公司的良方,然后为公司推荐一种新的自下而上的方式,保证他们未来的健康发展和繁荣。

1.1讨论问题
贵公司是现代企业吗?是否随着时代的变化而变化?你的工作环境压力大吗?你认为管理好时间可以缓解这种压力吗?

—生词和短语—
1。努力解决……并设法解决
例如:有人试图贿赂我们的市场经理;她描绘了自己的道德困境。有人想挖走我们的营销总监。面对这种道德困境,她进行了激烈的思想斗争。
2。区分以区别
3。黑色星期一是指1987年10月国际股市崩盘的那一天。
4。灾难性的大灾难,大灾难由股票市场崩溃引发的金融灾难给了这个国家致命的一击。由股市崩盘引发的金融灾难对这个国家造成了致命的打击。
5。连续统连续的时间。戏剧性的。超过,超过供过于求。供大于求。

2.听力练习
-生词和短语-
直觉直觉
循环
哲学哲学,观点,意见,信条
等级制度,统治集团,领导等级制度
使人信服Vince SB。某事的。
购买到购买

现金流量,现金收入金额
授权,批准,授权
对账
发票
发票[

您将听到Softsys的三位合作伙伴Anna、Brian和Pete之间的会议摘要。该公司是一家提供商业应用软件的小公司,成立于两年前。在快速增长之后,它打算巩固其市场地位。

—注释和示例—
1。失去控制失去控制必须采取措施给过热的经济降温。否则,事情将会失控。如果不采取果断措施给过热的经济降温,经济形势将会失控。
2。折断树枝在雪下折断了。大雪压断了树枝。我们的经理工作太努力了。我担心她会突然崩溃。
我们经理工作太辛苦了,我真担心有一天她的身体会垮下来。
3。直觉直觉,直觉我的直觉告诉我应该继续把这家公司作为我们的供应商。
直觉告诉我,还是应该把这家公司作为供应商。我有一种直觉,有些地方出了问题。
直觉上,我觉得不对劲。
4。这份报告将分发给所有成员。
这份报告将在所有成员中传阅。
5。跃跃欲试的,跃跃欲试的,跃跃欲试的,跃跃欲试的,跃跃欲试的,跃跃欲试的,跃跃欲试的,跃跃欲试的,跃跃欲试的。
新的销售经理渴望进入东亚市场。
6。说服,说服我花了几个星期才说服我的老板相信培训的重要性。
我花了几个星期才让老板相信培训的重要性。
最后,我确信自己又走错了路。
最后我确信我对问题的思考又错了。[br/]说服的意思是诱使他人相信或做某事他坚持要我买那台30英寸的大电视机。他说服我买了那台30英寸的大电视。
&一般来说,坚持与人的意志或感觉有关,说服与人的理智或理解有关。
7。授权,授权她已被授权在合同上签字。她被授权在合同上签字。
8。核对支票本和银行对账单[br/]根据银行对账单核对支票本。
我无法调和这两种极端的观点。
我无法调和这两种极端的观点。
9。精简并使…更有效率领导层精简了工厂组织。结果,产量翻了一番,管理费用也大幅下降。
由于领导精简了工厂组织,不仅产量翻了一番,企业运营费用也大大降低。
10。为…开发票...卖方可能以每吨70美元的价格开具货物发票。
卖方可以每吨70美元开具货物发票。
装船后给我们开发票。请在装运后给我们公司开一张发票。名词发票随函附上我方1204号商品的发票一式三份。
11。符合每个人的利益。我没意见。我认为没问题。例如:你觉得新买的那条项链怎么样?
新买的雪花膏可以用吗?是的,我没问题。我觉得还不错。
13。邮寄广告

听力:
P:我觉得我们都有点失控的感觉。我们都在尽最大努力,但我们正在失去它。如果我们不能控制局面,恐怕会出事。没错。我们应该开始控制我们的工作,而不是让它控制我们。我们做什么呢嗯,首先,我们可以开始制定计划。我的意思是,到目前为止我们都是凭直觉做事,但我想知道我们未来五年的发展目标。
B:好,一个长期的计划。彼得,你要这么做吗?
P:我可以准备一份草稿,大家传阅一下,然后讨论。好的。好的。A:什么角色?我的意思是,虽然我们每个人都尽力而为,在公司里合作得很好,但我们需要一个。你是指执行董事吗?是的,但是我以为我们的原则是保持平等的管理结构。
A:我也觉得不应该出成绩,但我还是觉得如果选出一个搭档,让他掌控大局对我们的工作有好处。是的,我认为这不会影响我们的关系,反而会使我们更有效地开展业务。[br/]B:好吧,你还没有说服我,但我想再听听你的意见。既然你们两个对此很热心,为什么不准备一份文件来谈谈未来的管理结构和主管的任务呢?好吧,我会试试看。我将准备一份草案,传阅一下,然后在下次会议上讨论。布莱恩,你觉得呢?P:我没意见。好了,我们已经讨论了计划和管理。现在让我们讨论如何改进组织。我认为应该考虑如何更好地组织它。
A:嗯,先娱乐一下导演肯定有帮助。
B:当然,但是我们也要想想自己的定位。
P:划分责任?没错。画出我们每个人员的主要职责,再画出相关的次要职责。以采购为例,我们需要其他负责人来讨论。但是买小东西的时候,就不用讨价还价了。
A:嗯,我们总是讨论购买大件物品,必要时也讨论购买小件物品,但我们不能购买每一寸电缆。先讨论一下。我知道这是不可能的。因此,我们需要一个人来全面负责采购。通过安排这样一个负责人,我们可以不断地研究如何明智地使用我们的钱。这个人将检查以确保货物与发票相符。简化系统对每个人都有好处。你有什么建议?
B:我建议大家列出公司的主要任务。我们已经谈了购买,然后我们将谈论销售和售后服务...
P:...和金融。是的,还有安装。我希望看到每个领域都有一个负责任的人,就像我们刚才说的采购一样。其他人可以在该领域承担次要责任。我建议我起草一份主要领域或我们需要做的工作的清单,然后在下次会议上决定谁将负责每个领域。我确信这将使我们做生意更容易。我们还能做什么?我们必须做一些准备工作,列出下次会议要讨论的问题。顺便问一下,我们什么时候开下一次会?好吧,我们就这么定了...

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