项目经理与领导的差异讨论

关于管理者和被管理者之间差异的讨论，一直是我在管理和组织再造的教学课程中的重点。此外，近年来，我大部分时间都在国内外的研究所教授项目管理，以及为各种企业开设各种培训课程，这使我对“项目管理”和“领导力”的
课题及相关著作特别感兴趣。根据个人经验和历年参与大型R&D项目的经验，很多项目都在想尽办法解决技术问题，却完全忽略了节目主持人或项目经理在带领团队时需要注意的问题和领导能力。项目不依赖于项目经理或单个成员的单打独斗，而是依赖于项目团队的整合。所以这个团队的核心是依靠有效的项目领导。
与先进国家相比，我常常觉得国内缺乏适合项目管理发展和应用的成熟商业环境。这当然与我们的文化、对专业性的无知，以及大多数企业经营者忽视采用项目管理知识和方法有关。最常见的现象就是满大街都是挂着“PM(项目经理)”头衔的人。而这些PM几乎没有项目管理方面的专业训练，包括项目负责人，多是所谓的偶然职业。我经常问我班上那些做PM的同学，他们在项目中扮演什么角色，每次我都得到一个不出意料的答案，那就是他们大多只是有责任，没有权利，没有“能力(特长)”的“公差头”。这就是目前国内很多机构不了解PM的定位，忽视PM的价值的严重情况。
所谓管理是技巧，领导是艺术，就是做正确的事(做正确的事；；做出正确的决策，提出好的愿景)，管理者只是按照系统流程把事情做对。两者是不同的意境和层次。许多商业组织和政府机构的主管太多，但太少。是引领组织变革，鼓舞员工士气，给追随者带来希望和理想，而管理者只是按照一定的方法来管理一般的运营。PM应该是“项目”还是项目中的“项目经理”需要明确定义。一般来说，低层PM是管理一个项目，高层PM或CPO(首席项目官)是领导多个项目组或一个涵盖多个项目的整体方案；不管PM的角色定位和级别如何，都需要知道领导的艺术和管理的技术，但级别越高，越需要用艺术代替技术，事实上，所谓的“领导艺术”往往让人将其与“政治”和“政治”联系起来，但不可否认的是，任何项目都会涉及到与项目干系人的“政治问题”，而PM和CPO最重要的任务之一就是试图解决和消除这些问题。
其次，PM的工作是让项目的每一个成员都融入其中，并且知道如何结合每个成员的专长和智慧。PM也要建立团队的默契和纪律性，尤其是要凝聚组织的共识和外部的一致性。因此，一个项目经理必须善于管理人际关系，才能拥有创造团队和谐、令人信服的欣赏和认可的能力。美国项目管理专家詹姆斯·刘易斯博士曾说过，“一个管理者只有发展良好的人际交往能力才能成功”，这意味着不善于处理人际关系的人永远无法胜任PM工作。此外，PM往往要面对复杂环境的挑战，所以需要强大的“抗压能力”、灵活性和能伸能缩的成熟心智，还需要多元化的思维，这种思维可以是包容的，也可以是全面的。