常用岗位分析方法分析（七）

交叉反馈法

交叉反馈法，即工作分析专家与从事所分析岗位的骨干人员或其主管进行谈话和交流，根据企业的业务需求确定工作岗位；然后，这些主管或关键人员根据设定的岗位，按照预先设计好的表格，起草工作规范的初稿。然后，工作分析专家会与起草人和其他相关人员进行讨论，并在此基础上起草第二稿；最后，主管领导会审核最终版本。被采访者是从事比你需要了解的工作高一个层次的工作的人，或者是从事该工作的关键人物，全面客观的反映问题。
该方法具有工作规范描述准确、可执行性强的优点；工作图和工作流程描述比较清晰；可以和实际工作很好的吻合。缺点是耗时多，反馈周期长，工作量大。
这种方法适用于发展变化快，或者岗位职责不明确的企业。因为企业没有现成的观察样本，只能用专家的经验来规划未来希望看到的工作状态。