施工企业贯标认证中的几个薄弱环节（二）

三。实施标准的财务考虑
企业作为市场活动的主体，要求有投入，所以必须有增值的产出。ISO认证也不例外。目前，大多数企业的领导都对其型号标准感兴趣(GB/t 19001；GB/t 19002；GB/T19003)已学习、理解并执行。然而，对元素标准(CB/T19004.1—1994)的理解很少或没有。因此，企业在建立和完善质量体系时，不包括质量成本。使企业的质量体系在不受限制的状态下运行。很难想象这种企业在市场条件下不计成本的经济效益。建立和完善企业的质量体系，质量成本是必不可少的一部分。质量也应该记录在案，并与其他因素一起运行。
目前，质量体系活动的财务报告方法主要有三种:
1。质量成本法(即传统的质量成本法)；
2。过程成本法；
3。质量损失法。
三种方法对质量过程的成本控制各有侧重。企业根据自身质量管理水平和工程质量存在的通病，选择方法，建立文件化的质量成本体系。
在控制质量成本要素时应注意以下几个方面:
1。资源分配。
一个企业只有一个质量体系，有一套组织、人员和设备资源。标准实施的过程也是理顺和加强企业质量管理的过程。因此，企业在实施标准时应重新确定企业质量管理的职能和层次，理顺关系，调整岗位，明确责任。但是，不能仅仅因为标准实施的认证就设立机构、增加人员。就像推行全面质量管理，虽然工作开展了一阵子轰轰烈烈，但时间长了就流于形式，增加了质量预防的成本，浪费了资源。这不符合执行本标准的目的，也违背了企业管理的宗旨。
2。确定适当的质量成本。
作为施工企业，产品质量，也就是工程质量，是要达到合同或国家标准的要求。要求在提高工程质量的同时，将质量成本控制在一定水平。包括质量成本在内的企业质量体系运行一段时间后，随着质量体系审核的进行，可以通过统计和计算来确定企业的实际质量成本。
通过质量成本统计，首先分析质量成本，反映质量改进项，从而降低质量成本。在改进的过程中，用曲线来反映改进的效果，同时暴露出新的急需改进的质量项。这种循环继续下去。在企业中寻找质量成本的内在规律，就可以发现质量成本的价值。这个价值，在企业内部，“能够以成本达到并保证预期的质量，保护企业的利益”；在投资者方面，我们得到“交付满足并持续保持预期的能力和信念”。
3。注意隐含的质量成本。
质量成本按其存在形式分为显性质量成本和隐性质量成本。隐含的质量成本虽然不是实际支出，但反映了收入的减少。如质量工程停工、逆向修复、复验等。，会影响工程进度，违反合同要求，进而影响企业声誉。这种损失很难计算。因此，企业在关注显性质量成本的同时，必须关注隐性质量成本。
总之，质量成本对于企业质量体系的建立是不可缺少的。确定企业质量成果的价值是一项艰巨的任务。随着质量管理的发展，质量成本越来越受到企业的重视。目前，我国颁布了国家标准GB/T 13339—91《质量成本管理导则》。ISO还发布了标准(1SO/DISL0014—1993全面质量管理经济效益指南)，为做好质量成本管理提供了依据。