可是楼上住户总是说很忙没时间而推脱,都1年了还没解决,我该怎么办啊?

你好，张忠山律师：
三楼加高了原有卫生间的地面，造成漏水使我家的屋顶严重往下滴水现经物业检测为三楼自来水管漏水，可是楼上住户总是说很忙没时间而推脱。都1年了还没解决。我该怎么办啊！（我们是2006年9月才住进去的。）请帮帮我。

如协商不了，只能起诉停止侵权，最好委托当地律师先写个律师函！