我3月中旬买了一款索爱K530c的手机 5月初不小心被摔了一下 第二天发现手机?

我3月中旬买了一款索爱K530c的手机 5月初不小心被摔了一下 第二天发现手机显示″无网络访问权限″ 于是在5月4号当天拿到我买手机的环宇通讯城店里 然后就拿去店里的售后服务 因为它是人为的损坏 所以环宇通讯城店售后的工作人员就叫我付费维修 不送去客服 当天约定的时间是下午可以修好 结果拖到第二天 第二天早上把它取了回来 我检查了信号 已经正常 机子一切正常 就开钱把它拿了回去 回去充电的时候 机子上显示″非认证电池″ 我发现有点不对劲了 。用了就发现电池只可以维持半天了 原本的手机原装电池是950毫安的 可以用两天 。于是我第二天把电池拿去别的维修处问了 那个工作人员一看 直接说这块不是原装电池 我就直接去了环宇通讯城拿了一个同样款式的手机 对比了电池 发现除了那层包装一样 其他的都不一样 就直接去了环宇售后 他承认他说他换了电池 但是是因为信号问题 只有把电池换了一个芯片 才把手机修好 但是他在换之前并没有通知我 后来他拿了一块市场上的电池飞毛腿的电池先给我用

可以，但应当注意收集证据。