申请光大银行信用卡时客服说通过了但是网上显示没有通过是怎么回事？

       一般是以银行客服的说法为准的。不知道你是不是已经提交了申请资料，如果还没有，那客服说的可能只是初审通过，需要你补充提交申请资料，这是还没最终确认的，所以网上查询进度的时候可能是审核中，一般只要后面提交的资料没有问题就行了。如果已经提交了资料的话，打客服电话说已经通过，但是网上还没显示也有可能，可能网上更新速度慢了些，你可以再跟银行客服确认一下，光大信用卡申请过程中一般会有很多短信提示的，那个也可以作为参考。