服装导购实习总结

服装导购实践总结

转眼间，有意义的实习结束了。想必，你已经学到了很多新技能。是时候回去总结一下这段时间的实习，写一份实习总结了。然而，我相信很多人都处于一种毫无头绪的状态。以下是边肖收集的服装导购实习总结，欢迎大家分享。

服装导购实践总结1

为期两个月的实习即将结束，在此总结一下这两个月服装导购的实习经历。希望对我以后的工作和生活有所帮助。

首先，不要违反商场的规则。

俗话说:国有法，家有家规。自然，这么大的商场也有自己相应的规定。商场对我们的规定是:两班倒，早8: 30到下午3: 00，晚3: 00到晚上10: 00，工作时间不准倚柜台货架，不准趴着或推柜台货架，不准擅自离开工作岗位或店内购物，不准随便和同事聊天，不准抽烟或玩手机，规定很多。最重要的是你的服务态度。工作人员对待顾客的态度一定要亲切真诚，这样顾客才能有在春风洗澡的感觉。只有当顾客满意时，他们才能愉快地购物。在这里，顾客就是上帝。我们不能把顾客分成三、六、九等。只是因为他们的价值观不同。所有的顾客在我们面前都是一样的，我们要对所有的顾客都有耐心和关怀。认真回答客户关于商品的问题，有时候不理解客户的问题，不要逞强，默默记在心里，下班的时候问问同事和班长。

第二，永远不要说自己无事可做，而是给自己找点事做。

货架缺货，要及时从仓库发货，放在指定位置。千万不要等工头告诉我们货少了补不上，才想着补。当他们告诉我们的时候，已经太晚了。我们的努力，我们的关心，我们的准备，我们的心血，都被他们的话埋没了。所以，不要想着让别人告诉我们该怎么做，我们应该想想自己该怎么做！

【/s2/】第三，对于客户，要始终保持微笑，让客户知道你很乐意为他或她服务。

我是卖衣服的导购员。每个顾客都来这里买衣服，让自己开心，穿舒适的衣服。因此，每个顾客都应该有不同的意见，为他们选择舒适的衣服。

四。我们应该认真满足客户的要求。

每个商场都有客服中心，帮助顾客解决退货、投诉等各种麻烦。通过每天看客服中心的人如何帮助客户解决麻烦，我学到了很多。你应该会说话，会思考，会思考；要懂得控制自己的情绪，每天都会遇到不同的人，遇到不同的问题，要学会冷静对待，才能跟上变化。多看新闻，多了解国家对个别商品的要求。

其实感觉时间过得很快，一个多月的暑假已经过去了。这个暑假我过得很充实。虽然我每天都很努力，在工作中遇到很多困难，但我觉得我过得很充实，很开心。在这个过程中，我遇到了一个我从未有过的经历，这让我明白了用钱赚钱比用钱赚钱容易！

V .充分了解客户的消费心理。[/s2/]

我觉得这是一个深刻的东西，不是简单的课本知识可以解释的。这一定是我们通过丰富的经验不断的实践，不断的探索，不断的总结。

现在大学生做兼职实习很普遍。为了更了解社会，更早进入社会，将来找工作时有经验可谈，很多学生选择兼职。我也不例外。这份兼职真的让我对这个社会有了更深的了解，对身边的人和事有了新的看法。我的遭遇证明了课本上学到的知识固然重要，但在日常生活中运用起来并不容易，更难让别人承认自己的知识和能力。这些理解可能并不深刻或透彻，但我在暑假学到的东西，对我未来的生活肯定是有益无害的。如果将来有时间，无论是在学校还是在家里，我都会做一些类似的兼职。虽然赚的钱有限，但学的东西是无限的！

在这个暑假的实习中，我看到了社会的复杂性，了解到做事情的不易，坚定了为自己的目标而努力的决心和信心。我充分意识到，只有不断充实自己，才能拥有强大的竞争力。是我能够凌驾于他人之上，成为同行中的佼佼者，成为就业潮的宠儿。

我会继续努力的！努力实现自己的价值，同时把自己塑造成当代人才。

服装导购实践总结2

为期四周的实习结束了。虽然实习时间不长，但在这段时间里我学到了很多课本上学不到的知识，第一次亲身接近社会，丰富了我的社会经验，对我即将开始的社会工作有很大的帮助。

我已经在班尼斯特商店当了四个星期的导购员。顾名思义，导购就是引导顾客购买你的商品，也就是销售人员。导购看似简单，但也有很多事情要做。在班尼斯特商店，工作时间为每天7小时，周六和周日为12小时。每天八点半在店里，第一件事就是打扫。卫生一定要认真细致，九点一定要打扫干净。然后工长会带领我们开一个15分钟的小会议，主要谈今天的工作内容、计划和必须完成的销售目标。每个导购都要设定自己的销售目标，完成销售目标后或许可以提前下班。这让我们有了责任。在货场，我们要热情招待客户，尽量不与客户发生不愉快的事情，尽量方便交易。在货场，我们必须整理货物，以确保货物完好无损。工作结束时，我们要清点院子里的货物，然后工头会完成工作，给我们总结今天的工作。

在四周的实习中，我意识到，要做一名好的导购员，必须具备一定的条件:衣着整洁干净，招待顾客时要礼貌大方热情，工作时要精力充沛，不能以貌取人，还要看顾客。我们必须让顾客愉快地进来购买商品，并觉得他们值得或值得。导购的形象会直接影响公司的形象。愿意来找你买东西的顾客一定会看重商品的质量和你的服务。做导购只是公司最底层的员工，但我们要努力做好。只有把所有的小事都做好，我们才会有更好的机会等着我们。

通过这次实习，我意识到在以后的工作中，要踏实肯干，不能想当然。我还是要有吃苦的精神。我必须认真仔细地做我的工作，我必须对我认为困难的事情有信心和热情。工作中也要不断充实自己，不断学习，处理好与同事、领导的关系。只有这样，我才能继续工作。

服装导购实践总结3

在导购实习期间，我深刻体会到团队合作的重要性。一个人的力量非常有限。只有团结所有员工的力量，才能创造更好的业绩。实践服装导购业务流程:

开店流程:营业前准备-换工作服、佩戴胸卡、检查gfd-整理商品货架-参加晨会-开始营业-准备营业-展示作品集策划-接待客户-会见客户-关注客户-展示商品-介绍商品-验证开标-检查文件-包装商品-发货-介绍其他配套商品-送走客人谢谢。我的感觉是所有的销售都是一样的，但是我们销售的产品是不一样的，那么掌握了产品知识之后，如何提高销售技巧呢？我想我在两次实习中总结了以下几点:

1.精神状态的准备。

2.身体准备。

3.专业知识的准备。

4.为客户做准备。

在导购实习期间，我深刻体会到团队合作的重要性。一个人的力量非常有限。只有团结所有员工的力量，才能创造更好的业绩。我磨练了意志，得到了真正的锻炼。学会了很多待人接物的原则和方法，学会了善待他人，学会了无时无刻不在鼓励自己，这样才能一直保持良好的自强心态！这也让我明白了很多事情，生存的艰辛和努力，纠正了我以前不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂性和多样性。为了更好地了解社会、适应社会、融入社会，我们要不断学习新知识，在实践中合理应用，不断提高自身素质，锻炼自身能力，让自己在激烈的竞争中立于不败之地。

此时此刻；面对毕业，最深的感受是，无论从哪里开始，无论从事什么样的工作，认真踏实的工作态度是成功的基础。

导购员的职责:

卖货是导购的天职，但做好导购不仅仅是卖货。由于销售涉及买卖双方，从顾客和企业的角度来看，导购员的职责包括以下几个方面。

从顾客的角度来看，导购员的工作是帮助顾客在购物时做出明智的选择。因此，导购员的工作职责包括两个方面:为顾客提供服务；帮助客户在购买商品时做出最佳选择。

一是为客户提供服务。因为顾客可以从许多品牌中选择他们需要的产品，所以导购员礼貌热情地对待顾客是非常重要的。

二是帮助客户做出最佳选择。顾客不是专家，他们不知道商品的优势和好处，面对众多商品时，他们不知道哪种商品最适合自己。导购在了解顾客需求心理的基础上，使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、顾问和参谋。顾客能否买到合适的商品，很大程度上取决于导购员。

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