银行实习的心得体会

银行实习经历7篇

平日里，难免心里会有一些新的想法。写一篇关于自己经历的文章并记录下来，这样可以不断更新自己的想法。那么我应该写些什么关于我的经历呢？想必，这让大家都很苦恼。以下是边肖整理的银行实习经验，供大家参考，希望对有需要的朋友有所帮助。

银行实习经历1

转眼间，一个多月的银行实习就这样结束了。今年寒假，我在工商银行_X分行实习，担任大堂经理助理，主要负责大堂接待客户。我的主人是杜瑞，银行的大堂经理。第一天主要是帮客户拿号码。由于工行最近把打电话的方式改为刷卡取号，很多人来银行对取号方式感到困惑，尤其是行动不便的老年人，我的工作为他们提供了一定的便利。接下来的几天，我从杜师傅和董大姐那里了解到一些具体的银行流程，比如开户、挂失、开通网银、转账汇款等。所以当客户来办理业务的时候，我会指导他们填写相关的证件，以及需要随身携带的证件。此外，还有很多客户或多或少无法操作自助接入机和多媒体终端。我会耐心地向他们解释，帮助他们操作机器。

在银行实习的这几天，我不仅学到了一些知识，更重要的是，我与客户取得了密切的联系，了解了他们的需求，经历了在银行的每一天，这是我在过去十年学生时代从未经历过的。通常，我们去银行更多的是作为客户，而不是作为银行员工，所以我有很多见解。银行每天正常的营业时间是8: 30。每天早上，我都会和杜师傅、宝天师傅一起迎接客人，礼貌地引导顾客取号。两位大师和蔼可亲、以客为尊的品质深深感染了我。他们总是对客户非常有耐心，向他们详细解释自己的业务，因为每天，不同的客户问同样的问题，但他们总是不厌其烦地向客户解释。杜师傅很多事情都是自己做的。虽然我是这里的实习生，但因为小事他不让我做。比如每次顾客来了，都会热情地跟他打招呼，要号码，或者有些老人不会用ATM机，他也会努力为老人服务。当许多老人遇到他时，他们就像老朋友一样，寻求帮助。许多老人信任并爱他。同样，田师傅也是一个非常注重客户的人。每次客户想汇一大笔存款，她都会提醒客户谨防诈骗。我想，我在实习中学到了一些知识，但更重要的是，我学会了像两个主人一样热情地对待客户，真正为客户提供便利。同样，银行内部也有很多纠纷，但我们应该站在客户的角度，理解他们办理业务的急切心情，提高办理业务的效率，改进我们的服务方式。很多顾客都很和蔼可亲。只要你真诚地对他们微笑，给他们真正的服务，他们就会感谢你。那些行动不便的老人需要更多的帮助。他们往往不了解银行业务和操作。我们应该有耐心。

实习结束前几天，元旦期间，不少银行推出了省钱优惠活动。其他一些银行优惠活动较多，导致工行客户资源流失，因此工行也开始相应提高优惠程度，试图收回或留住客户。的确，保留和扩大客户资源是必要的，因为这也影响着新年后一年的整体业绩。那些在我行存款的客户，未来更有可能在我行开展银行业务，有助于提升我行业绩。

银行实习经历二

来泰隆银行实习之前，没想到泰隆的实习这么充实，这么忙，还能学到东西。当然，这要归功于我去八步的幸运之旅和我遇到的师父。注册当天，我被分配给了主人，主人分配给我制作电子信用卡的任务。我学会了做卡的全过程，学会了系统搜索客户信息和积分。此外，我还学会了如何填写相关的信用卡。

在接下来的日子里，师傅，我又学会了进入系统，以及如何查找客户信息和填写系统，当然也包括客户积分查询。我已经学会了进入续贷系统并签署合同，包括续贷合同，并知道合同中包含的所有信息。最后，客户经理和客户谈判的整个过程，我感触最深的就是一个优秀的客户经理应该具备什么样的素质，优势就是说话的技巧，包括拜访陌生客户的技巧。如何与客户打交道，如何与客户建立关系，如何在客户经理办公室为客户服务。

学习过程艰辛，在师傅和同事的帮助和支持下，我感到轻松愉快。在第八部门待了一段时间，感觉泰隆的客户经理工作很努力，很上进，大家都很团结，这可能就是泰隆的文化。而且，客户经理之间相处，大家都是坦诚相待，互相帮助。除了工作，娱乐也相当丰富。冯先生生日那天，周末，大家吃饭聊天，打牌，玩得不亦乐乎，生活丰富多彩。还要迎接庆典，会举办自行车比赛，期待…

当然，大一新生在学习的时候，我也会犯错，在学习中犯错，在错误中学习。

总之，在泰隆商业银行，客户经理助理，我觉得我学到了很多。我学会了制作电子信用卡和信用卡；其次，我学会了做客户系统和续费系统；最后，我还学会了如何与客户签订合同和谈判。当然，最重要的还是我作为泰隆银行客户经理的生活和工作。

银行实习经历3

不知不觉，我的实习就要结束了。实习期间，我在银行学习经历了很多。这里也是我第一次真正工作的地方。我想即使多年后回头看，我也会记得我的第一份正式工作是在银行做的。我认为这是一种不同的体验。虽然这段时间经历了很多挫折和磨难，但我也变得更加坚强和专业。

刚来的时候还很心慌，因为这是我的第一份工作，之前也没什么工作经验。不知道以后会面对什么，会遇到什么样的人，每天会做什么，会过什么样的生活。我也害怕以后在这里工作会过得不好，但是在这里工作的第一天，我就改变了想法。我在这里发现的和我害怕的完全不同。实习的时候大家都对我很好，领导也不会因为我是实习生就压榨我的劳动力。一开始，我放不下，但随着时间的推移，认识了每个人后，我变得更加快乐。我每天都和同事谈笑风生。这种工作氛围让我感觉很好。这也从另一个方面增加了我作为新员工的工作热情。

刚开始工作的时候对自己的事业不是特别熟练，不知道自己应该做什么。领导应该想到了，安排了一个老员工带我，教我。我得感谢带我度过这次实习的老师。他不仅非常认真地教我专业技能，还教了我一些日常生活中有用的知识。而且我从来没有对我的建议感到厌烦，一直在耐心地教我，这让我心中充满感激。很高兴能来这么好的地方工作，也很高兴能遇到这么一群活泼可爱的朋友。在这里的这段感恩让我有了长久的家的感觉，那就是每个人都会给你那种安心温暖的感觉，你可以在他们面前畅所欲言，释放真实的自己，不再像和别人说话一样压抑自己。

我觉得我在这里最大的成就是收获了这群朋友和自己的心智成长。当然有容量增长，但是我觉得容量总是可以增长的，但是另外两个不是那么容易得到的。虽然现在实习结束了，但我不会停止前进的步伐。我会继续学习各种知识，让自己变得多才多艺。

银行实习经历4

实习一个月后，我开始走出懵懂的状态，逐渐熟悉了银行业务流程，了解了各种银行业务。在师傅的悉心指导下，我逐渐融入到紧张的工作中。这个月的实习是我从学生进入职场的一个重要过渡，对我的帮助很大，也为我以后去工作打下了坚实的基础。

xxx分公司的生活非常忙碌。每天，营业厅里都有打印机、点钞、盖章的声音。络绎不绝的人让我这个小小的大堂经理助理忙个不停。非常感谢分公司所有的师傅，愿意在百忙之中抽出时间，细心帮我解答不懂的问题。郝毫无保留地传授了他们的经验。得益于他们的悉心教导和无私帮助，我对银行业务的熟悉程度大大提高，这对我的实习经历非常重要。

还记得刚来这里实习的时候，领导问我累不累。说实话，紧张忙碌的工作确实有点累。但我为自己的责任感到骄傲，因为责任证明了我自身价值的存在，就像刘备对诸葛亮的重托一样。责任是对品格的信任，对能力的认可，是一种使命和荣誉。做好本职工作，充分发挥自己的能力，克服困难完成工作，是一种价值体现。责任给我的回报不仅仅是压力和努力，而是工作的乐趣和成就后的快乐。

在工作当中，我开始明白，无论在学校学了多少理论，理解了多少理论，新工作的基本东西都要从零开始。因为课堂上有很多东西是不可得或不可及的。在银行，每个员工都是自己的老师，要虚心请教，多了解，多分析比较，多总结，充分发挥员工的主观能动性和工作积极性。只有这样，我们才能改进工作，让别人满意。虽然一个月后我没有成为银行业的全才，但至少我学到了很多关于银行业的知识。而且大堂副理的职位可以培养足够的应变能力。在工作中，我经常会遇到不守规矩的客户或设备问题。

一开始一直不知道该怎么办，后来慢慢开始学习如何安抚客户，如何处理设备问题。应变能力得到了提高。通过这次实习，我熟悉并适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，知道了什么是工作，什么是工作的全部，也知道了一些复杂微妙的社会人际关系，是对自己未来社会人际关系的一次热身锻炼。同时，通过这次实习，我又一次知道了我存在的利弊。

作为一名新大学生，我还有很多东西要学，难免会犯错。但是，如果我犯了错误，我应该立即向领导坦白我的错误，并请他们教我如何改正。一定要有一颗主动承担责任，主动犯错的心。你不能逃避责任。

一个负责任的人可以在任何岗位上做得很好，一个不负责任的人做任何事情都不可能这么顺利。新员工必须记住学会承担责任。很高兴加入建行这个大家庭。在今后的工作中，我会继续积极学习业务知识，锻炼业务技能，不懂就问，虚心向领导和师傅请教，多学习，多实践，多思考，努力做一个合格的建行人！

银行实习经历5

转眼间我已经实习一个月了。我曾经错过了睡到自然醒的生活。但现在ABC紧张有序的实习生活，让我改变了以前自由散漫的作风，自觉融入了这个优秀的工作环境。生活节奏变得有规律，每天按时上下班，学校里宽松放松的日子一去不复返。

我在北京西路新街口支行实习。报名的第一天，我有点紧张和兴奋。顾校长热情接待了我，并与我进行了有意义的交谈。我能从他的话语和笑容中感受到这个和谐而热情的团队。然后总统安排我担任公职。

在师傅和领导的关心支持下，我各方面进步很快，对银行工作有了全新的认识。在银行工作，首先要秉持“认真工作，清正廉洁”的原则，在实习岗位上勤恳尽责。工作中要认真按时完成任务，不能马虎敷衍。

一颗浮躁的心是平静的，但也不乏激情。从学校到社会，我有一颗不安的心。工作之后，我最大的体会是，个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的敬业精神，即做事能沉入人心。这主要体现在日常工作中的很多小事上，从细节入手。在金融市场竞争激烈的今天，我们不仅要加强理论素质和专业水平，更要加强业务技能，这样才能在今后的工作中得心应手，更好地为客户提供方便、快捷、准确的服务。

同时，我也意识到了学生和社工的区别。说工作不辛苦是假的。加入工作后，我进一步体会到了生活的本质，那就是想要成功，想要得到想要的状态，首先要努力12分。实习结束后，我才真正意识到父母挣钱的辛苦，开始有意识地培养自己的理财能力。“你在大学里学到的不仅仅是知识，更是一种叫做自学的能力”。参加实习后，我能深刻理解这句话的含义。除了英语和计算机操作，课本上学到的理论知识很少用到。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，依靠原有的知识是绝对不可能的。以后要勤勤恳恳慢慢干，不断学习，不断积累。遇到不懂的地方，虚心向别人请教，认真做笔记去理解和分析。没有自学能力的人迟早会被社会淘汰！

从这次实习中，我意识到实际工作与书本上的知识有一定的距离。虽然这次实习大多集中在相对简单的前台公共会计业务上，但它帮助我对银行会计的流程有了更深的了解，会计程序提供了很大的帮助，使我对银行的基本业务有了全面的了解。特别是会计分工对银行防范会计风险具有重要意义。它起到会计人员之间相互制约、相互监督的作用，也有助于减少差错的发生，避免错账。俗话说，千里之行始于足下，而这些基础的业务往往在书本上并没有完全理解，所以基础的练习尤为重要。从这次实习中，我意识到，如果我把大学所学的知识与更多的实践相结合，用实践检验真理，让一个本科生能够有很强的处理基础实践和系统的专业知识的能力，这才是我学习和实习的真正目的。

我最佩服三毛，她把撒哈拉沙漠变成了人们心中的绿洲，她的一句话:即使不成功，也不会变成空白。成功女神并不青睐所有人，而是所有参与过、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不平淡或空白。实习既忙又满。生活的空空间必须通过清理和减少来留出，而心灵的空空间则通过思考和理解来扩展。当我转身面对太阳时，我发现自己不再被困在阴影中。我开始学会从看似机械的重复实习中寻找快乐，我在实习中快乐地工作，游刃有余。

银行实习经历6

面对毕业，实习是每个人都必须经历的。对于从未真正离开校园的我来说，实习是一个很好的机会，让我了解学习的不同。这一次，我在_ Bank实习，有幸成为大堂经理。我积累了良好的工作经验，这给了我毕业后对职业的信心。

以前只在银行办理过业务，没有注意工作人员的工作。在这次实习中，我对银行的工作有了具体的了解，对工作也有了更清晰的认识。一开始大堂经理的工作给我的印象是很轻松，但我真的知道工作的时候有多难。

刚开始的几天，我不习惯穿高跟鞋，不习惯保持正确的礼仪姿势。而且有客户咨询的问题我也不能说不知道问什么，但是回答起来也不能流利流畅，业务能力很差，客户的不满我也无能为力。经过一段时间的积极学习和不懈坚持，这个领域的工作得到了很大的提升，这也极大的锻炼了我的心理素质。

实习期间，我发挥自己的自主性，不断观察别人如何接待客户。工作之余，为了弥补自己的不足，我主动学习了关于银行的业务知识，抓住了这个好机会。实习期间，我收获了很多。

还有，这个职位是一个和客户打交道比较多的职位。工作中不断锻炼表达能力，现在可以自信、熟练地向客户讲解银行的产品和服务。也锻炼了我应对一些突发情况的能力。工作中遇到一些不讲理的客户，或者设备操作有问题。一开始，我不得不不知所措地打电话求助，现在我可以通过学习来应对这些情况。在此期间，我感受到了银行员工之间的团结。大家通过分工合作完成了整个大流程，齐心协力完成任务。我感受到了同事的帮助和领导的关怀。

实习即将结束。在银行工作的日子里，我不仅学习知识，积累经验，还从同事那里一点一点地给我与工作中的人打交道的原则，让我变得更好，勇敢面对未来。

银行实习经历7

时光如白驹过隙，蓦然回首，象牙塔里剩下的岁月不多了，我们简单的日子似乎即将结束！在步入社会之前，我们应该做好充分的准备，迎接生活的挑战。学会实事求是，学会认清自己和自己在这个社会中的地位。不要有不切实际的奢求，也不要盲目自卑自暴自弃，即学会在生活的风暴中自由畅游，不被任何生活的风暴击倒。是检验我校近三年理论成果的最好标杆。它对促进大学生就业起到了很大的作用。它是大学自然就业的条件和基础。不仅是为了工作的落实，更是为了让我们明确自己与岗位的差距，与职业理想的差距，从而弥补自己的不足。

一、实习目的

了解国际经济活动的做法和治理，熟悉银行各地的操作流程，了解银行的基本业务板块，对银行工作和知识有具体的了解，了解金融机构的主要经济业务活动，系统地学习和更好地掌握银行会计实务工作，巩固国际金融知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识运用到实际工作中，在严峻的现代就业形势下实现“自知”。

二。实习背景

1.实习时间:20xx年1月3日~ 20xx年4月10日

2.实习地点:杭州银行慈溪分行

3.实习岗位:银行柜员:日常工作主要从事核对各种现金业务，清点小额票据和大额现金等。

4.实习单位简介:

杭州银行成立于1996年9月26日，已成为一家初具规模、资产质量好、盈利能力强、综合实力强的区域性银行，位居全国城市前列。现已在船山、上海、北京、深圳、南京、宁波等地设立分公司。20xx年，在中国银行家杂志《中国贸易银行竞争力排名》中获得“20xx年度最佳城市贸易银行”荣誉。宁波分公司于20xx年5月26日正式开业，各项业务稳步发展。截至6月末，分行本外币存款余额40.8亿元，贷款余额25.5亿元，不良贷款率为零。

宁波分行第一家分行宁波慈溪支行，位于慈溪市新城大道南路新都明珠花园门前，成立于20xx年10月26日。慈溪是一座充满活力的城市，也是一片蕴藏着无尽商机的热土。目前已形成家电、轻纺、轴承、化纤等多个产业集群。20xx年，在全国最具投资潜力的100强中小城市中排名第6，在全国第九大县域经济基本竞争力百强县(市)中排名第3。在慈溪设立分行，是该行进一步提升服务能力，更好参与慈溪市跨越式发展的重要举措。

慈溪支行正式开业后，将以服务地方经济为己任，坚持“立足中小企业、贴近大众”的市场定位，为慈溪中小企业和广大市民提供专业、便捷、高效、友好的金融服务，真正把它打造成为服务效率高、经营业绩好、特色明显的“精品银行”，成为推动慈溪经济金融发展的生力军。作为该行宁波分行的第一家支行，慈溪支行的开业正式吹响了杭州银行区域机构在宁波延伸的号角。

三。实习内容(实习过程)[/s2/]

实习第一天分配到现金柜员科，对银行柜员的概念有了初步了解，银行柜员一般指在银行分支机构柜台与客户直接接触的银行员工。银行出纳员在第一线工作。这是因为柜员是进入银行的第一类客户。他们负责发现和阻止错误的交易，以避免银行损失。这个职位一般要求员工善待客户，真诚对待客户，为客户提供银行服务和账户信息。

工作总是让人成长。要成为一名合格的柜台职员，必须全面了解全面的业务知识。对于我们柜员来说，要做好柜员，第一件事就是心平气和地做事，集中精力，工作时不要光顾着聊天。要知道，我们一时的疏忽，可能会给储户带来很大的损失，最终会损害银行的声誉。收钱的时候，记得先收钱再记账。收款时，确认客户有多少钱，已经收了多少钱。之后把收好的钱放在抽屉里记账，这样就减少了记账后顺手把钱还给客户的错误。付款时，先记账户再取钱，这也是为了减少不记账付款的错误(有时，你取钱，但客户有时会因为密码或其他问题而无法取钱)。付款的时候，不要把新捆绑的钱放出来，直到你检查库存，因为有的时候，或多或少会有捆绑的钱，而且你还没有检查库存，所以不知道新捆绑的钱对不对。而这种疏忽并没有发生在我们身上。比如我实习的时候，遇到一件事。我收到存款人的钱，对方说要存2300元。当我拿着钱放在收银台时，我只找到了22块。当时没有跟对方确认是23块还是22块。当我正要打开存根时，我突然发现窗口的投币口还剩100元。当时我真的很苦恼。于是我故作镇定，又往点钞机里放了100块钱，然后往我的柜台里放了23块钱。如果我没有及时发现这个问题，存款人签字后会立即离开，最终损失的是存款人的钱和我们的名誉。突然意识到自己是工作人员，现在有民事和刑事责任。

坐在柜台上锻炼，我纠正了沉默的问题。以前在学校，主要接触的是他们之间的关系比较简单，没有任何利益纠纷。相对来说，彼此交流相对简单。每个人都去了同一所学校，住在同一栋楼里，但他们没有看到对方。结果，学生们走得更近了。偶尔，一个笑话或一个无意的损失可能会被完全抛在脑后。对于社会上各种各样的人，我以前都是避免接触的，害怕和他们有任何纠缠或者冲突。但是，现在在实习中就不一样了。除了同事，还有陌生的客户。我们的前台员工每天要面对数百名储户。作为银行的门面，我们必须始终保持微笑。即使是陌生人也没有什么可怕的。微笑会让我们有更好的理解。现在我正在尽我的天职。我和他们有业务关系。如果他们想要什么，我们会提供。利益关系很明确，不会给我们带来什么不必要的麻烦。相反，储户有时说“谢谢”时给我无尽的安慰。

银行的工作对我来说是刚进入社会就开始和各种各样的人打交道，这让我真的觉得快速介入真的不容易。因为竞争和兴趣，工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样问你问题。但是有些同事表面上是面带微笑，暗地里却不择手段，踩着别人的肩膀不断往上爬，刚离开学校的时候真的适应不了。我觉得我能做的就是“学会读心术，多做事少说话”。工作环境往往会影响一个人的工作态度。在齐乐和谐的工作环境下，自然心情好，大家在工作中也很开心，有利于公司的发展。

【7篇关于银行实习经历】相关文章:

关于银行实习的最新体验12-06

银行实习经历(9篇)12-06

9篇关于银行实习经历的文章11-19

有关于06-07银行的实习证明

银行实习的目的和要求06-09

银行实习经历(15篇文章)10-29

银行实习报告经验05-20

银行实习证书11-08

银行实习经历(共15次)12-18

银行实习经历(精选15篇)12-04