头上缝合5针的能定上轻伤害吗？

    员工在下班后被打，我们报警后警察说没有现场不出警。可我们去了公安局他们又不受理。结果在此时，商店上的员工又被对方带人来打伤！这次报警后110来了！下班后被打的头上缝合了5针。住院中！ 后在我们店上被打的两个女孩脸肿了！
    请问律师我们这种情况如何解决好！ 头上缝合5针的能定上轻伤害吗？

第一,可向上级公安部门反映其下级的不作为行为;第二,如果查明打人者,可起诉要求赔偿.