但当交通警察问她是否有此事发生,她却一口否认不知情,请问这样的事情,怎么办？

请问律师：
昨在上学的路上我妈妈骑电瓶车送我女儿上学，路中被一轿车撞伤电瓶车的后部，导致我母亲和女儿直接坠落在地受伤不起，当时驾驶员当场逃跑，幸好好心的路人报警和记下车牌，但当交通警察问她是否有此事发生，她却一口否认不知情，请问这样的事情，怎么办？可以用什么方式可是使她认！谢谢

证人有义务作证，但无法强迫，只能其自愿承认