マナーのよい日本語1

第一章　敬語の基本知識

　　1. 敬语有三种

　　[尊敬語]

　　尊敬语乃是对对方，对方那边的人及第三者的行动表示敬意的用语。是建立良好人际关系的重要用语。

　　[謙譲語]

　　尊敬语是对对方的行动表示敬意之用语；相反，对自己或自己这边人的行动则使用谦让语，它也是敬语。

　　降低，谦称自己，其结果就是抬高，尊敬对方了，它是面对上司，客户及自我谦虚时重要的用语。

　　但是也有人把对方的行动用谦让语，自己的行动用敬语。甚至于也有人因确实无法区别哪个是谦让语哪个是尊敬语，而混浊使用的人，这都会让对方感到不快。

　　[丁寧語]

　　使语词更美，说出来的话使人觉得文雅得体的是丁宁语。它不仅给对方有良好的印象，也提升了说话人自身的格调。

　　2.尊敬语的基础知识

　　[交替形式的尊敬语]

　　以专用的尊敬语来代替一般的用语。上司に聞いて　例え：

　　X課長，テニスをしますか。（没有礼貌）

　　O課長，テニスをなさいますか。

　　「なさいますか」是「します」的交替形式的尊敬语。其他：

　　交替形式：

　　「来る」——「いらっしゃる」来

　　「行く」——「いらっしゃる」去

　　「いる」——「いらっしゃる」在

　　「言う」——「おっしゃる」 说

　　「食べる，飲む」——「召し上がる」吃，喝

　　尊敬语：

　　「明日いらっしゃいます。」

　　「旅行にいらっしゃいますか。」

　　「鈴木さんいらっしゃいますか。」

　　「お医者さんがおっしゃいました。」

　　「お酒を召し上がりますか。」

　　[添加形式的尊敬语]

　　在一般的用语上添加语词，使其成为尊敬语。例え，部長に聞いて：

　　部長，この記事を見ましたか。（没有礼貌）

　　部長，この記事をご覧になりましたか。或は：

　　部長，この記事を見られましたか。

　　「ご覧になりましたか」「見られましたか」是「見ましたか」的添加形式的尊敬语。

　　尊敬语的添加形式有：

　　"ご……になる"

　　"お……になる"

　　"……れる"

　　"……られる"

　　"……される"

　　添加形式：

　　「行く」——「行かれる」

　　「言う」——「言われる」

　　「する」——「される」

　　「来る」——「来られる」

　　「見る」——「ご覧になる」

　　「帰る」——「お帰りになる」

　　尊敬语：

　　「先生も行かれます。」

　　「部長が言われた。」

　　「ゴルフをされる。」

　　「明日来られますか。」

　　「映画をご覧になりました。」

　　「社長はお帰りになりました。」

　　3.谦让语的基础知识

　　[交替形式的谦让语]

　　以专用的谦让语来代替一般的用语，例如：

　　部長のお話を伺いました。

　　「伺いました」是「聞きました」的交替形式的谦让语。

　　交替形式：

　　「行く」——「伺う」去

　　「来る」——「参る」来

　　「いる」——「おる」在

　　「見る」——「拝見」看

　　「もらう」——「いただく」领受

　　「飲む、食べる」——「いただく」吃，喝

　　「する」——「いたす」做

　　「言う」——「申す」叫

　　謙譲語：

　　「私が伺います」

　　「書類を受領に参りました。」

　　「息子は東京におります。」

　　「お手紙を拝見しました。」

　　「お土産をいただきました。」

　　「日本料理をいただきました。」

　　「私は結婚をいたしました。」

　　「私は三洋の前川と申します。」

　　[添加形式的谦让语]

　　在一般的用语上添加语词，使其成为谦让语。例如：

　　Xお客様，お荷物を持ちましょうか。

　　Oお客様，お荷物をお持ちしましょうか。

　　「お持ちしましょうか」是？？持ちましょうか？？的添加形式的谦让语。

　　谦让语的添加形式有：

　　お……する

　　ご……する

　　お（ご）……して

　　お（ご）……いたす

　　お（ご）……いただく

　　……ていただく

　　……させていただく

　　お（ご）……させていただく

　　添加形式：

　　「送る」——「送りする」 送

　　「紹介する」——「ご紹介する」 介绍

　　「見てもらう」——「ご覧いただく」 看

　　「なってもらう」——「なっていただく」为

　　「教えいただく」 教

　　尊敬语：

　　「駅まで送りします」

　　「ちょっとご紹介します」

　　「専務にご覧いただきました」

　　「保証人になっていただきました」

　　「課長に教えいただきました」

　　4.丁宁语的基础知识

　　（1）[お和ご的用法]

　　接头语「お」和「ご」的不同用法

　　1　「和語」，日本固有的词，前面接「お」如：お水，お酒，お茶，お花，お礼，お約束等。

　　2　「漢語」以前从中国传入日本，而成为日语的词汇，以及日语中的音读汉字词。如　ご迷惑，ご心配，ご両親，ご連絡，ご遠慮等等。

　　前面接「お」和「ご」已成为习惯的

　　语言是随着时代的变化而变化的，而其中有些变化是无迹可循的，因此就有前面不接「お」和「ご」就无法了解其意，拿掉了又变成其他意思的。后者如：おやつ，おはよう，ごはん等

　　省略较长的词

　　有些是接上「お」之后，由于词太长，而省略的。现在甚至有些词，如果没有加上「お」，就不解其意，或变成别的意思，有的已不知道其原来的词了。例如：おじゃが，おでん，おひや（冷水）お化け（妖怪）等。

　　用为尊敬语的「お」跟「ご」

　　有关对方的事情或表示「あなたの00」（您的00）的时候，遣用有礼的词，以表示尊敬之意得「お」和「ご」。　　如：お名前，お仕事，お子さん，お電話，ご意見，ご家族，ご用件，ご理解

　　女性用语

　　男性用不用都无妨，但女性如果不用「お」「ご」时，用于就显得极为粗鲁。如：お茶碗，お金，お米，お化粧，お菓子等。

　　（2）[です，ます，ございます的用法]

　　使用「です」時

　　断定助动词「だ」，连语「である」更有礼的表现，如：

　　これは本である——これは本です。

　　明日は雪だ——明日は雪です。

　　使用「ます」时

　　动词终止形？？降る，「なる」，「ある」等，更为有礼的表现。如：

　　今日は雨が降る。——今日は雨が降ります。

　　明日はいい天気になる。——明日はいい天気になります。

　　雪が強くなることがある。——雪が強くなることがあります。

　　使用「ございます」时

　　比「だ」「ある」「あります」「です」还更有礼的表现。如：今日は雨だ。——今日は雨でございます。

　　それは菊の花であります——それは菊の花でございます。

　　明日はよい天気です——明日はよい天気でございます。

　　偶尔可以听到有些人把「ます」和「です」一起使用，例如：「雪が降りますです」等。这是错误的，请注意。