没有其它赔偿,不知这是不是合法,不知可以去哪里签定伤残级别的,厂家也没有赔偿,请问我应怎样处理?

各位律师：
本人一个朋友的右手食指的第一节截去了。也买了保险（平安的）去问了，但只有医药费，没有其它赔偿，不知这是不是合法，不知可以去哪里签定伤残级别的。厂家也没有赔偿。请问我应怎样处理

属于工伤事故的应申请工伤认定，再到劳动局申请做劳动能力鉴定，提起劳动仲裁。