是否可以要求厂商无条件更换新机,且有没有规定如果换新机须交一定的费用?
我07年01月01日买了一个三信E828(NIKIR)手机,先后多次出现问题多次送厂家维修问题仍未解决(保修期内)。
找到厂家(卖方)经理后,他们说,手机同样问题(故障)三次没有处理好的可以更换新机,但须交从购机日起每天千分之五的什么费用才能换新机?
请问手机同样问题(故障)三次没有处理好的,是否可以要求厂商无条件更换新机,且有没有规定如果换新机须交一定的费用?
谢谢!2007年06月17日
国家是有这样的三包规定,但维修或不能正常使用的时间要剔除。
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