现在该怎样才能拿走定金,我不希望公司有什么牵连,但也希望还回他的定金,请问有什么方法吗？

您好：
   我想咨询一下关于收据的法律常识。我的一个客户在我公司订购一件产品交定金5000元，之后由于某种原因不在购买，想拿回订金，但是之前的收据他说已经丢失，而且收据上的名字不是他本人，现在该怎样才能拿走定金？我不希望公司有什么牵连，但也希望还回他的定金，请问有什么方法吗？谢谢

应当由收据的本人前来协商处理为好。