我觉得我们现在的问题就出现在了配件方面,请问有没有相关规定,说二次换新机退款,配件如何解决的问题?
我买了飞利浦960去年买的2280经常出现故障,然后给我换了个新的机器,可是没过一天就出现问题了,我想退机,可销售者不同意,经过消协后,销售者骗我回到商场说退机可以要以现在的1798减去配件的730才可以退,我觉得我们现在的问题就出现在了配件方面,请问有没有相关规定,说二次换新机退款,配件如何解决的问题
位律师回复可以起诉.
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