经营者应当负责更换或退货”是否有附加的“更换、退货”条件?
你好!请问手机三包期内,购机在1个月内,其间因待机时间短,修理两次(2次都出单子的)后第三次手机仍不能正常使用,可以要求退货?退货的程序是按《消法》还是按“手机三包法”中的条款执行?《消法》中第45条规定“保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或退货”是否有附加的“更换、退货”条件?
位律师回复您可以请消费者协会帮助处理退货。
你好!请问手机三包期内,购机在1个月内,其间因待机时间短,修理两次(2次都出单子的)后第三次手机仍不能正常使用,可以要求退货?退货的程序是按《消法》还是按“手机三包法”中的条款执行?《消法》中第45条规定“保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或退货”是否有附加的“更换、退货”条件?
位律师回复您可以请消费者协会帮助处理退货。
0条评论